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随星海向前,伴居民生活

来源:大连理工大学中白学院社区挂职服务项目队 作者:任中杰

我们本次社区挂职服务项目是针对疫情下的居民心理状态的调研活动,在本次社挂服务项目中我们通过各种方式,通过各种平台对大连1103疫情中社挂团队所在社区居民的心理状态进行了深入而细致的调研,而后通过数据分析软件对相关数据进行了科学的分析,形成一篇7000字的调研报告。

社挂服务项目开始时大连已经出现零星的病例,同时学校也采取了封校措施,团队成员出于自身安全考虑以及对社区居民的负责,决定在线上开展社区服务项目。社挂团队根据实际情况和当下居民需求将社挂服务项目很好的和当时疫情的大环境相结合,决定调研关于基层大众视角下新冠疫情传播所带来的大众心理变化。确定主题后项目队员在校内进行多次线上线下的会议,确定了服务项目的目标和工作内容,明确了具体分工:由两位同学负责数据的搜集和分析,其他同学负责对居民的详细采访和文稿整理。

任务分配好后队员们就投入了自己的工作中,队员们首先学习相关的心理学知识,然后查找相关资料,按照专业的心理健康问卷的形式同时结合新冠疫情以及大连市的具体情况进行针对性的问卷制作,制作完毕后团队成员将问卷团队中公共事业管理专业的同学发挥自己专业优势利用stata等方式对居民在问卷中的反馈进行系统专业地分析,对数据进行汇总和分析以后,团队成员发现大多数居民在平时生活虽然受到了本次疫情的很大影响,比如失去工作,居家办公学习等;但他们没有因为疫情感到非常焦虑,并且十分相信政府的决策能够带领人民走出疫情。但是也有一些居民当时对疫情持悲观的态度,认为疫情控制效率不够高且自己的生活受到了极其消极的影响。

我们小组对这两种不同的群体都进行了线上调研,同时对部分居民进行针对性的线上采访,并且对一些心理状态不好的学生或者年轻人进行了一定的心理疏导,帮助他们渡过难关。我们利用大学生的优势通过各种生动有趣的方式,比如线上的互动游戏等,转移居民的注意力。同时在进行活动的过程中我们发现一部分学生因为线上上课效果不佳,所以我们从十一月开始一直进行到寒假,对部分学习有较大困难的学生进行了针对性的阶段性辅导授课。授课内容主要包括初中的语数外三门,以及高中的数学、物理;在讲课的同时向他们讲述自己高三线上学习,准备高考的经验,尽自己最大努力帮助他们找到自主学习期间自己的学习节奏,最大程度上保证他们的学习生活不被疫情打乱,让他们能够更好的度过这段居家学习的宝贵时间,帮助他们在回到学校以后更快地适应正常的学习生活。

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