2017年7月14日清晨，大雨滂沱，哗啦啦的雨点却并没有影响重庆师范大学地理与旅游学院顶岗志愿服务团队的志愿者们早起投入志愿活动的热情。撑伞，夹杂着的雨声似乎也没有那么的绕耳，队伍穿梭过杂乱而又凉爽的雨幕，踏着坚定的步伐来到重庆市沙坪坝区磁器口凤凰山社区进行志愿服务活动。
上午九时许，志愿者们迎来的第一项工作是给社区的残疾人打电话，通知他们到派出所登记情况，以更新数据和信息。看似十分轻松的活儿，里面却包含着很多技能技巧。由于是打电话的对象是残疾人，志愿者们首先需要考虑到他们的特殊情况；同时还需注意打电话的礼仪，掌握良好的沟通技巧与表达技能。
（图为志愿者正在给残疾人打电话）
（图为志愿者正在联系残疾人登记信息）
志愿者们通过亲身实践，熟练的掌握了一些生活中常用的技能，积极帮助身边的弱势群体；同时也适当的减轻了社区工作人员的负担，这一些小小的举动传递出浓浓的温情，温暖着身边的每一个人。
11点过后，雨势渐渐平息，室外变得清新明亮。在相关人员的指导和带领下，志愿者们开始转向室外配合社区工作人员开展社区民防疏散演练，并根据实际情况提出相应的建议，以提高演练的效率。
（图为社区工作人员正在讲解演练的注意事项）
（图为社区工作人员正带领志愿者开展民防疏散演练）
社区组织的民防疏散演练，不仅有助于提高社区居民的安全与逃生意识，同时，志愿者们在协调和配合社区工作人员工作的过程中，自身也学会了生活中遇到火灾等紧急情况时如何进行逃生的方法。
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