让老年商贩成为数字经济时代的圈内人——曲阜师范大学政治与公共管理学院政在实践队近年来,电子经济,移动支付迅速发展,而老年群体却因为自身的局限性和某些外在因素难以迅速接受新事物,在生活和工作中掉了队,落了伍,成为了5G时代下的2G老年人。尤其表现在老年商贩群体,他们在生产交易中扮演着生产者的角色,与移动支付等交易活动密切相关,不得不面临着现金交易和数字经济的差距。为解决老年商贩移动支付“码上难题”,1月15日,曲阜师范大学政治与公共管理学院政在实践队来到枣庄市滕州市金城小区菜市场进行调研与采访,与多位老年商贩沟通,从个人喜好以及其他因素等方面探索数字鸿沟难题。
通过此次调研,队员们了解到移动支付方面的数字鸿沟主要原因主要体现在老年群体中多数较为排斥智能手机以及智能技术的应用,本身对于学习智能终端的使用以及各种操作的意愿不强;老年商贩的传统观念根深蒂固,在学习电子支付的过程中,传统的金钱观念使其难以建立对电子货币的信任;此外,子女是否陪伴在身边等其他因素也对调查结果产生了一定的影响。弥合“数字鸿沟”有难度,要看到时效,又要保持温度,需要政府、社会、家庭与老年商贩群体自身多个主体共同出力,形成合力,努力的核心是让电子收款更友好、更适用,共同缩减数字鸿沟。
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