山东大学（威海）8月30日讯（通讯员：许珂欣 李源琳）为了解农村快递物流行业的发展，山东大学（威海）“运筹助农”调研团成员于8月25日对聊城、菏泽、日照、烟台、潍坊和泰安六地的农村快递物流公司的员工进行了访谈，被调查人员包括：堂邑镇快递驿站的张月红、山东省成武县白浮图邮电支行的张飞、山东省烟台市炎邦物流有限公司的张平、山东邮政集团有限公司日照市西湖邮电支局的马德军、山东省寿光市有顺物流有限公司的韩永和山东省泰安市宁阳县石集邮电支局的何勇。因为疫情原因，团队成员采取了线上访谈的方式。此间，团队成员了解到六地区乡村物流快递业的整体发展状况以及农村物流快递业的优缺点，为下一步的深入调研提供了坚实的实践基础。
明确物流模式，展望未来前景
据相关资料显示，农村物流模式较为单一。针对此现象，团队成员进行了深入的调查，分别采访了6所公司的员工，了解到除菏泽和烟台的农村物流模式为自建物流外，其他四个城市均为第三方加盟。例如，山东省寿光市永顺物流有限公司属于加盟公司，是公司的派送端。他们与周边的公司进行合作，订单主要是来自于常年合作的公司。
谈到对农村现有物流快递模式的看法，被采访者大都异口同声地提及了”便民“这个字眼。例如，便民服务站等基础设施的不断完善，使得业务量极大的白浮图镇邮政服务乡镇上的居民感受到了取件时的便利，即节省了劳动力，又降低了出错率。
谈及物流工作困难，关注农村物流发展
谈及工作中的分拣，被采访者难免会提到机器分拣。机器分拣的普及，大大提高了分拣的正确率，减轻了人工工作量。在货物的配送方面，却存在着诸多困难。例如，买家无法接通快递员电话、村庄较分散、订单数量季节性变化等因素，均会形象快递员工作进行的顺利程度。
期间，团队成员还谈到了农村物流发展最为看重的方面。市场、服务程度、合作领域等分别被诸多公司所看重。但农村物流发展仍存在着相当大的阻碍，例如，农村物流快递点的设定、农村的物流政策支持力度等都会阻碍农村物流快递业的发展。
明晰发展存在优势，提出建议不断改进
访谈过程中，毋庸置疑的一点是被采访者极其看好农村快递物流业的发展，这项政策不仅给当地居民送去便利，还带动了当地经济的发展，给更多的人提供了就业岗位。例如，在日照市，当地政府落实了一些与农村物流快递相关的政策，群众响应热烈，实施阻碍较小，效果明显，农村物流快递业发展迅速，呈现一副欣欣向荣的景象；在烟台市，国家加大共同富裕等政策的支持落地，增强农村物流意识，也加大了资金投入，完善基础设施，从政策上大力支持农村物流的发展，一定程度上带动了整个农村物流的规范和发展。由此可见，农村物流快递业存在着诸多优势。
最后一公里的配送问题难以解决，基础设施跟不上；农村快递点的建设不够密集，投递员的运输工具得不到改善建议改进方面；员工工作状态较差；居民对农村快递物流业的了解缺乏等现象，都会成为农村物流快递业发展的“拦路虎”。因此，在提出建议方面，加强基础设施建设、增加员工基础工资、加大政府宣传力度等都有利于农村物流快递业的迅速发展。
通过本次调研，团队成员对山东省六个地市的农村快递服务以及物流运输有了更加深刻的了解，并且均获得了详细的回答。在本次线上调研结束之后，团队成员总结了被采访者的发言情况，收集到了一系列影像资料，经过共同讨论，共同商讨并明晰下一步的调查计划。
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