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曲阜师范大学爱无止尽实践队线下调研进行时

来源:曲阜师范大学 作者:“爱无止尽”实践

带领人民创造幸福生活,是我们党始终不渝的奋斗目标。我们要顺应人民群众对美好生活的向往,坚持以人民为中心的发展思想,以保障和改善民生为重点,发展各项社会事业民之所盼,政之所向。增进民生福祉是发展的根本的。做民生工作,首先要有为民情怀。要多谋民生之利、多解民生之忧,为进一步改善老年人生活质量,针对老年人对智能手机功能的需求,并最终形成一个智能手机使用手册,马克思主义学院爱无止尽实践队队员深入各地展开实践访谈工作。访谈主要通过问答形式进行。

前期准备,强理论之基

团队成员刘畅在进行调查前期,收集资料,对人口老龄化与生活科技化有了深入的研究分析,对访谈人员也有着清晰的认识与了解。队长召开的三次线上会议也让队员清楚的本次实践的目的与任务。刘畅深入山东省烟台市对近邻居梁奶奶进行了一个关于“山东地区人口老龄化与生活科技化适应性”的调查。其次,团队成员刘畅还深入山东省烟台市采访了邻居王爷爷。

初入访谈,悟老人之需

据了解王爷爷使用的是孩子给换的智能手机而非老年人专用机。“平时对手机挺不是很依赖的,平时也不怎么用手机”王爷爷说道。由此可见,王爷爷对手机的依赖程度还是比较轻的。当问及王爷爷平时使用手机中的那些软件和功能比较多时,王爷爷答道:“微信,主要是用来打电话。”可见,像王爷爷这个年龄,对手机的依赖主要是通过短信电话与别人取得联系。梁奶奶平时也是使用的智能手机,家中的科技产品也就是电视和手机,空调等。最后,梁奶奶表示:希望未来科技产品的发展越来越简单。王爷爷也表示:“希望未来科技发展的更简单,老年人对科技产品的接受比较慢,还是简单一些好。”这体现了老年人的共同的利益诉求。

深入访谈,体老人之困

队员刘畅问道:“您在使用科技产品的过程中遇到过哪些问题?您又是如何解决的呢?”王爷爷答道:“不会微信支付,也不会刷视频,都是孩子教的。”王爷爷表示,自己不会用这些产品,主要还是孩子教。王爷爷还是觉得老年人和时代脱离严重,他认为,智能手机的字应该放大些,功能应该简单些。梁奶奶说道:“平时使用产品时可能触碰错误,会错把电话拨出去,有时候不知道碰到哪里了,也会把流量关了,问问儿女,让他们帮忙捣鼓好的。”由此可见,老人的家属孩子们是教会老人科技产品的主力军。但是,周大娘还是觉得如今大多数科技产品有照顾到老年用户的使用体验。有些字的放大功能确实照顾到了老年人。但是一些打车软件还是不会用,带来了很多不便。

民生是最大的政治。要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,把人民群众的小事当作我们的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民满意的事情抓起,老年人在新时代是弱势群体,要特别要照顾到老年群体,了解老年人的需要,尽量满足他们的需求,不能让他们在这个时代被落下,要切实提高老年人在大数据时代的获得感。

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