民生是人民幸福之基,社会和谐之本,要坚持以人民为中心的发展思想,扎实办好民生实事。为进一步改善老年人生活质量,针对老年人对智能手机功能的需求,并最终形成一个智能手机使用手册,马克思主义学院爱无止尽实践队队员深入各地展开实践访谈工作。访谈主要通过问答形式进行。
前期准备,强理论之基
团队成员卢晨在进行调查前期,收集资料,对人口老龄化与生活科技化有了深入的研究分析,对访谈人员也有着清晰的认识与了解。队长召开的三次线上会议也让队员清楚的本次实践的目的与任务。卢晨深入山东省新泰市对近五十岁的邻居周叔叔进行了一个关于“山东地区人口老龄化与生活科技化适应性”的调查。其次,团队成员卢晨还深入山东省新泰市石莱镇采访了五十多岁的家庭主妇陈大娘。
科技之利,显而易见
据了解周叔叔使用的是智能手机而非老年人专用机。“平时对手机挺依赖的,现在小孩大人的都离不开手机”周叔叔说道。由此可见,周叔叔对手机的依赖程度还是比较高的。当问及周叔叔平时使用手机中的那些软件和功能比较多时,周叔叔答道:“高德地图,快手,微信,这些比较常用,平时用来导航,刷视频,微信支付。”可见,像周叔叔这个年龄,还是可以很好的探索和使用手机的功能。陈大娘平时也是使用的智能手机,家中的科技产品也就是电视和手机。周大娘对于现如今的科技生活还是满意的。最后,周叔叔表示:希望未来科技产品的发展越简单越好,又智能还简单。周大娘说:“希望虽然更发达但是使用更简单吧。”这体现了老年人的共同的利益诉求。
科技之短,仍需补之
队员卢晨问道:“您在使用科技产品的过程中遇到过哪些问题?您又是如何解决的呢?”周叔叔答道:“比方说换个新手机之后,它有的地方跟原来的不一样,找不着那个功能在哪,都是问孩子,孩子教给的。”周叔叔表示,除了问孩子一些东西外,有时候也自己鼓捣着自学,看说明书。尽管这样,周叔叔还是觉得老年人和时代脱离严重,他认为,关键是有些东西都给复杂化了,对老人来说肯定是越简单越好。周叔叔说他对当下日益频繁使用科技产品的生活还是不太满意的“电脑手机影响小孩学习,你看现在回家都一人抱着个手机,也不知道聊聊天。”周大娘表示:“之前不会存号码,微信支付一开始也不会,还有就是拍照录视频,都是小孩教的,现在的小孩比大人都能,啥都懂。”由此可见,老人的家属孩子们是教会老人科技产品的主力军。但是,周大娘还是觉得如今大多数科技产品没有照顾到老年用户的使用体验。认为老年人和时代脱离严重。但是对于我们应作出什么样的努力,周大娘也提不出什么实质性的建议。
“国以民为本,社稷亦为民而立”。全面建成小康社会,在保持经济增长的同时,更重要的是落实以人民为中心的发展思想,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央把“人民对美好生活的向往”作为奋斗目标,不断加大民生投入力度,着力提高民生保障水平。要切实了解老年人的需求,提升他们的生活质量。
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