一间民宿如果有故事,有温度,有设计,有内涵,那对于住客而言,它不仅仅是一个停留的场所,更是一个舒适自在,满足自我内心的家。这个家就像现实中生活中的家一样,没有陌生感,带来全新的又熟悉的体验,为住客的旅行增添了一份美好。在民宿运营一切前期准备就绪后,我们开始正式的试营业,我们将民宿的相关信息发布在小红书,携程等相关应用程序上,等待着第一位住客
很荣幸,7月3日,我们的民宿迎来了第一位住客,是一位年轻女士,来大理洱海旅行。我们为其办理好住宿手续后,把行李搬进她的房间,并按需提供了相应的生活用品。
由于入住时间正值中午,我们利用厨房里简单的食材为住客提供了第一顿餐食,虽然不是那么丰盛,但却拉近我们与住客之间的距离。在餐桌上我们向住客介绍了本民宿的发展理念与民宿服务,了解了住客的游玩需求后,我们根据运营前的规划向她提供了相关景点的旅游推荐。
午餐过后,稍作休息,我们根据客人的时间安排和喜好,为客人定制了两天的旅行攻略规划以及路线安排。
傍晚,应客人需求,我们带客人去了商场去采购食材和所需的生活用品。为了加快住客的融入,拉近我们之间的距离,在得知住客对云南当地特色菜感兴趣后,我们带她去了一家大理特色餐厅就餐,在用餐时我们也向其介绍大理传统的美食。 傍晚回到民宿,我们为住客提供一张意见卡,让顾客对我们的服务提出改正建议,帮助我们完善经营。
只有每个细节做到极致,真正让客人觉得到不一样的体验,让他感受到家一般的亲切和温暖感,才能提升民宿内在的品质和美誉度,促进民宿的发展,我们将在顾客的建议中不断完善自身,完善民宿的经营。
8月3日经济管理学院12-3实践服务团队大理小分队报送信息
通讯员周亚 王彦
http://www.dxsbao.com/shijian/394049.html
点此复制本页地址
为隆重庆祝中国共产党成立100周年,为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,呼吁更多人参与到学习党史的队列中,福州大学信息管理与信息系统02班团支部于六月……
张瑞婷 福州大学经济与管理学院查看全文 >>
为庆祝中国共产党建党100周年,2018级信息管理与信息系统02班党支部积极响应号召,通过举办“答党史岁月悠悠,有所信方能行远”的党史知识竞赛活动来回顾中国共产党从成立到发展壮大的心路……
郑亚宁 福州大学经济与管理学院查看全文 >>
正值此中国共产党建党100周年之际,为回顾党的光辉历史和发展历程,深入学习贯彻落实习近平总书记作出的以“十四五’良好开局的优异成绩庆祝建党100周年的重要指示,引领广大团员青年在建……
郑亚宁 福州大学经济与管理学院查看全文 >>
为引领广大团员青年在建党100周年之际重温党的百年光辉历程,让广大青年大学生更深入地了解党的奋斗经历,践行奋斗内涵,5月末,福州大学2018级信息管理与信息系统02班团支部举办了以“答党……
黄琪澜 福州大学经济与管理学院查看全文 >>
为进一步提升党史知识学习教育成效,坚定理想信念,福州大学2018级信息管理与信息系统02班团支部采取线上答题的方式,通过组织同学们参与一系列的知识竞赛,带领各位团员回顾党的光辉历程……
张睿思 福州大学经济与管理学院查看全文 >>
为深入学习贯彻落实习近平总书记作出的以“十四五”良好开局的优异成绩庆祝建党100周年的重要指示,福州大学2018级信息管理与信息系统02班团支部开展了“以行践知献芳华,青年筑梦颂华章”……
林宇帆 福州大学经济与管理学院查看全文 >>
“风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心.”为明确时代使命,增强当代青年时代责任感与担当意识,6月初,福州大学2018级信息管理与信息系统02班团支部于开展了以“以行践知献……
黄琪澜 福州大学2018级信息管理与信息系统02班团支部查看全文 >>
为呼吁更多人参与到学习党史的队列中,庆祝建党一百周年,深入学习贯彻习近平总书记在全国党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,引导广大同学们学史明理、学史增信、学史崇德、学史力……
张睿思 福州大学2018级信息管理与信息系统02班团支部查看全文 >>