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志愿你我同行,传递舟山文化

来源:浙江海洋大学东海科学技术学院医学院 作者:王瑞蔚

志愿你我同行,传递舟山文化

[导语]浙江海洋大学东海科学技术学院“爱在舟博,服务舟博”志愿者们于7月15日进行了舟山博物馆志愿活动。

为通过志愿活动对舟山文化进行援助,并能够使成员结合学习与宣传,对舟山文化起持续发展作用。7月15日,浙江海洋大学东海科学技术学院“爱在舟博,服务舟博”志愿者们进行了舟山博物馆志愿活动。

早上7:15,浙江海洋大学东海科学技术学院“爱在舟博,服务舟博”志愿者们如约在侧门集合共同前往舟山博物馆。并于9点进入馆内,寻找到舟山博物馆指导老师等待工作分配。

志愿分工,服务准备活动

活动开展前,在舟山博物馆指导老师的安排下,其中一位志愿者坐在服务台前,协助工作人员处理馆内简单的事务,如接通来线电话并详细回答来电问题等。另一位志愿者则被安排在学雷锋志愿者服务站负责为前来寻求帮助的参观者们提供简单的医疗设备及便民服务箱。博物馆指导老师对两位志愿者进行了细心的培训,耐心回答了志愿者的问题。两位志愿者大致了解各自负责的工作后正式开始了志愿服务活动。

协助盖章,助力打卡活动

正值暑期,博物馆内有着大量的家长带着孩子来参观博物馆感受舟博魅力,体会舟山文化。暑期舟山举行了“一起走进爱国主义教育基地”教育实践活动。正因此,有着众多的小朋友来到舟山博物馆参观打卡。在工作人员的指引下,家长带着孩子们陆续前往至服务台前,志愿者有序的为学生手中的活动打卡地图一一盖上舟山博物馆的章印。盖好章后,家长领着孩子继续参观博物馆,这可以扩展孩子们的视野,对舟山文化传承起到极大的作用。而志愿者在盖章的同时还需解决其他许多的事情,这并不是件容易的事情,志愿者也不怕困难,积极接待着来往的学生为他们盖章,在服务的同时也增加了对志愿服务的认识,更领悟到志愿精神的内涵所在。

接通来电,热心回答问题

志愿者在帮助小朋友盖章的同时也不忘接听来电,积极回答市民的各种问题。暑期的到来,许多人都有着前来舟山博物馆参观的兴趣。如此会有许多人拨打舟山博物馆的电话来咨询参观所需要的准备及博物馆开馆的时间。志愿者接通来电后耐心的一一回答,遇到自己解决不了的难题会及时寻求博物馆工作人员的帮忙。熟能生巧,到志愿服务活动后期,志愿者能够自行回答各种问题。志愿者在接通市民来电帮助回答问题的同时也进一步提升了自己的能力,了解到了志愿服务的意义。

突发变故,沉着冷静应对

志愿者在做志愿服务的时候,有个小女孩因为找不到她的爷爷来到服务台前寻找志愿者的帮助。在得知小女孩与家长走丢后。志愿者并未因慌张而乱了分寸,志愿者询问小女孩姓名与爷爷的姓名,询问走丢时的地点,并及时让在学雷锋志愿者服务站的同学找到工作人员。工作人员立刻通过博物馆内的广播寻找小女孩的爷爷,并叫上分布在馆内各个地点的安保人员寻找爷爷。在大家的努力下很快 找到了小女孩的爷爷,所幸没有造成严重事故。志愿者在面对突发变故时并没有慌张而是通过冷静的处理,很好的解决了问题。

引领参观,传扬舟山文化

暑期有着大量的小朋友在班级老师的组织下或跟随夏令营前来舟山博物馆参观。一位志愿者带领着小朋友们前往各个展厅,帮助老师管理纪律,以减少意外的发生,推动小朋友们学习参观活动的正常进行。志愿者领着小朋友们前往一层的自然资源展厅,带领着小朋友们参观海洋生物化生和标本,志愿者用通俗易懂的话讲给小朋友们听,以此来激发小朋友们的热情,来丰富小朋友们的认识。老师在一旁将海洋生物的起源、发展等通过一问一答的方式,让小朋友们真真切切的感受到了海洋生物文化,同时老师又强调保护海洋环境的重要性,为小朋友树立保护环境的意识。

志愿人志愿魂,志愿路上,你我共同前行,传递舟山文化。随着时间流逝,志愿活动逐渐走向尾声,在这次志愿活动中,“爱在舟博,服务舟博”志愿者们不止帮助了参观者解决各种难题,更是点燃了内心那颗乐于助人的心,只有脚踏实地,去奉献,去服务才能共同为社会不断发展做出属于自己的那份小小努力!

撰稿人:王瑞蔚

摄影者:王瑞蔚

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