为了解北方城市居民暖气供应现状，智慧供热调研组于1月16日至2月2日通过线上线下相结合的方式，从企业、政府、居民三个角度出发，分别在山东、新疆、山西、吉林四个省份展开为期17天的社会实践活动。本次社会实践活动主要分为以下三个阶段。
前期，团队与相关企业取得联系并以线上会议的方式开展访谈工作。1月20日，团队成员先后与新疆腾博热力有限公司、青岛崇浩阳信息科技有限公司、青岛封圣机电安装有限公司进行了采访，依据团队针对不同企业类型设计的访谈稿，了解企业所在城市暖气供应方面可能存在的问题，对智能调温系统未来发展进行探讨。
中期，团队成员通过线下走访的形式对当地居民进行采访，以了解居民对于暖气供应的满意度与真实想法。1月23日至29日，团队成员分组对山西、山东省六市社区居民进行随机采访，深入了解到大部分居民家中暖气供应温度适宜，但仍会出现温度忽冷忽热的现象，居民对于智能调温系统的顾虑主要集中在装置的功能实用性、安装使用的便捷程度及安全保障问题上。
后期，团队对访谈内容进行整理并回收在线上发布的调查问卷，共得到162份有效问卷，为团队数据分析及结论整合奠定基础。
通过此次社会实践活动，团队成员更加深入了解了北方多个城市的暖气供应现状，并通过实地调查获取了更全面、真实的数据信息，使团队成员在暖气供应的系统优化部分获得更丰富的思路，为暖气供应的可持续性发展提供可行性建议。
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