9月3日，山东大学文学院“乘风破浪的书店”赴浙江省杭州市晓风书屋进行调研，对疫情期间独立书店的经营情况进行实地考察与访谈。
此次调研的书店位于一家医院，团队成员先是以顾客的身份对书店环境进行了考察。书店内的图书以医学图书、畅销书居多，店内有供三到四位客人休息的卡座，文创产品数量较多、种类丰富，但原创类文创产品较少。据店员介绍，晓风书屋目前的经营模式以“线上+线下”为主。一方面，晓风书屋在公众号、微博等平台上都有自己的账号，近年来也积极尝试各类线上活动，如书店直播等。另一方面，晓风书屋也积极拓展线下业务，当前的模式以“书店+”经营模式为主，合作方多为医院、博物馆和学校，而店内设计和出售书籍也会根据合作方的性质进行调整。
当谈及疫情对书店经营方面的影响时，店员介绍道，影响主要有两个方面。第一是受疫情波及，书店曾经关门过一段时间；第二是在疫情的影响下，线下书店的客流量大大减少。针对这一现象，晓风书屋也积极拓展线上业务。比如，今年三月初旬，晓风书屋与先锋书店、单向空间等书店一起合办过“保卫独立书店”线上直播，请来了薇娅和叶蓓作为特邀嘉宾。“线上活动必然在未来书店的经营中占据重要地位，但是从‘线下’走向‘线上’需要一定时间，而且具体的过渡方式尚还需要大家一起摸索。”
此次杭州调研为本次社会实践提供了相关素材，为后续调研报告的整合打下了一定基础。
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