“网罗民声，化解民忧”：苏大学子追踪社区网格化战役治理效果
2020年七月，由来自苏州大学政治与公共管理学院的7位学生组成了“网罗民生，化解民忧”网格化治理战役效用考察团队，实时追踪网格化治理模式，从应急管理、医疗救治、联防联控、复工复产、民生保障等方面对比网格化治理的不同方式，分析其中的冲突点、治理手段、治理成效，思考突发公共事件中网格化治理的实践困扰，以期优化现有网格化治理模式，推进国家治理体系和治理能力现代化，努力践行习近平总书记对当代大学生提出的“志存高远、脚踏实地，学好知识，打好基础，增长才干”殷切希望。
“网罗民生，化解民忧”网格化治理战役效用考察团队成员利用暑期分别前往江苏省苏州市吴中区、江苏省南京市栖霞区实地调研采访长浜社区及仙林街道基层干部及网格专员，聆听两处疫情防控期间网格化治理相关困扰，并考察网格化治理最新成效及改进。在活动前，团队进行充足的预案和沟通协调准备，积极联系受访社区，确认调研时间和人员安排准备调研所需大纲；调研过程中，团队成员秉持着对受访群体的高度责任心及积累安全参与经验的认真态度，把握机会积极请教，对网格化分析治理手段、治理过程的冲突点有了更长足的把握，对网格化治理模式实施后成效以及社区治理不同点做进一步了解。
其中团队主要以苏州为主，除对长浜社区网格员、社区治理中心进行相关采访，团队同时深入到社区居民，积极询问社区居民对社区网格化基本信息和治理现状了解状况。
化解民忧未停歇
7月29日上午，团队成员到达苏州市吴中区长浜社区。成员首先访问长浜社区治理中心，取得长浜社区网格员联系方式，初步了解社区的基层治理组织架构等基本信息。在此基础上，团队成员积极采访居民调查社区居民目前对社区治理状况的了解程度。
实践团队除了在实地进行调查走访之外，还通过线上的方式进行了信息收集。通过线上线下采集到的足够数据进行分析，对社区治理现状有了如下三点结论：
1.社区外在形象：社区整体规划较好，配套设施较为先进，居民楼较新，但远离交通枢纽及商业区，生活便利性不高。
2.社区居民：社区居民主要以外地买房落户为主，只有少数本地人在社区购置房产在调研中，团队还发现社区中房屋闲置、无人居住的情况较多。
3.社区问题：以社区停车位问题为主。小区内车位少、车多、居民素质不高，经常出现乱停车的现象，物业与保安深有感触，社区门卫保安表示：小区内人员复杂，难以管理，物业也有心去协调，但是居民并不会听任安排，依旧乱停，这种难管理的现象被保安戏称“胡闹、太霸道”。
毫无疑问的是，网格化治理在应急管理、民生保障、联防联控等诸多方面具有更高的实际运用意义，但是由于网格化治理仍处于社区治理发展模式的新阶段，因此如何因地制宜，实时调整该模式，发展更加有效的社会治理体制，为其他基层城市社区治理提供经验，助推建设“强富美高”新江苏，仍然需要不断探索。
继往开来为终章
2020年的春节格外的与众不同，一种名为2019-nCoV的新型冠状病毒肺炎在神州大地上肆意猖獗，面对突然爆发的新型病毒和严峻的传染形势，中华民族风雨同舟、同舟共济，在党先进而正确的领导下，无数医护人员、志愿者脱下常服，含泪离开阖家团圆的年夜饭桌前，披上战甲赶赴疫情的第一线。而这次疫情也充分体现出了网格化社区治理的重要意义，社区内的共享共治、联防联控将会对疫情数据收集、人员监察、及时救治等带来重大的影响。
“网罗民生，化解民忧”网格化治理战役效用考察团队相聚暑期也希望通过本次实践对收集到的问题、困扰提出针对性意见，优化调研方式和参与路径，借此引发人们对于网格化社区治理的关注，引导人们对于其作用的重视，最终达成循环性实验的目标。
发稿人：朱宜静
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