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华中农业大学公共管理学院助力社区服务体验基层工作日常

来源:华中农业大学公共管理学院 作者:黄可馨

7月25日,华中农业大学公共管理学院18级本科生黄可馨在江苏省淮安市盱眙县太和社区展开为期7天的公益性社会实践。社会实践具体工作主要围绕疫情防控、防汛准备工作和人口普查准备工作进行展开。

因为时间地点江苏省疫情较为稳定,所以针对疫情防控工作进展较为顺利。“这几天社区关于疫情防控的工作主要就是登记从高风险地区返回社区的人员信息,再把以前登记的纸质资料转成电子版。”社区的王医生在第一天就交代了社区的疫情防控工作,“累的话可以去社区门口帮忙测量体温,也可以来社区门诊办公室这里学学基本的病理知识”。实践周里关于疫情防控的工作也就是王医生交代的这些,虽然是简单的几句话,但是工作量还是十分庞大的。因为社区从复工以来日常工作任务繁忙,所以从1月开始的疫情的相关信息材料全部为纸质版,这使得实践的任务变得十分庞大,最后整理出来的相关信息数目高达1200条。虽然填表工作冗杂,但是跟在医生身后学习一些基础的病理知识还是十分富有趣味。

除了日常的疫情防控工作以外,因为实践地点的淮安市盱眙县位于黄河边,而今年汛情严重,所以社区也需要征集志愿者并为他们提供一些基础的服务工作,例如提供救灾的服装设备等。作为一名初来乍到的社区服务工作人员,虽然没有能力去直接为志愿者们提供帮助,但是可以在社区里帮忙分配物资并登记相关人员和物资信息。但是因为汛情问题的严重性,志愿者和社区工作人员被召集开了几个会议,志愿者也跟随着社区的工作人员到社区去宣传救灾。

在社区实践的最后几天里因为临时收到上级关于人口普查的工作要求,为了不让其余社区工作人员的日常工作受到冲击,社区便指定社区内志愿者来执行这一项任务。社区的丁书记在一开始就向我们袒露社区的无奈:“要辛苦你们这些志愿者了,大家以前都没有做过人口普查的经验,所以也没有什么可以教你们的,只能靠你们年轻人相互帮助完成这项任务了”。虽然志愿者们都没有经验,但的确如丁书记所说凭借着大家的互相帮助,在有限的时间里成功完成任务。

“我本以为现在的大学生不会好好配合工作,只是为了在社区完成实践的时间要求,对于工作上的任务不会认真,没想到最后不仅把社区堆积疫情防控资料整理工作完成了,还把人口普查的前期准备工作也出色地完成了,真是了不起。”在实践的结束的时候社区丁书记对志愿者称赞道,“我代表社区非常感谢你们在这七天的时间里对社区做出的贡献,希望有缘再会”。

据悉,盱眙县太和社区服务站位于江苏省淮安市盱眙县,交通方便。社区的服务宗旨是诚信为本,努力为中国医疗事业作出应有贡献。

文字记者:公共管理学院赴江苏省淮安市太和社区实践团 黄可馨

摄影记者:公共管理学院赴江苏省淮安市太和社区实践团 黄可馨

审核人:江苏省淮安市太和社区丁亮书记

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