为了调研直播带货产生的原因、现状以及前景,深入了解各类人群对直播带货的了解、购买商品情况以及对其发展前景的看法,2020年8月2日,山东大学微电子学院“OMG买它”团队各成员在各自驻地的社区等地进行了街头采访。
当天早上,成员在线上召开了会议,根据8月1号线上采访反馈的情况,再次明确采访问题和记录方式。随后,队长着重强调了疫情期间的安全防护问题,要求团队每位成员避免前往人员密集的场所进行采访;所有成员采访必须全程佩戴口罩,并与接收采访者保持一定的安全距离;做好采访前、采访时、采访后的防护和消毒工作,严格遵守国家和学校疫情防控的各项规定,确保采访活动的安全进行。
晚上八点,团队成员对本次活动的采访视频、照片、采访内容记录等资料进行汇总后上传至文件夹中。然后,队员们各抒己见,就采访得到的内容观点进行分类整理和讨论分析。通过比较线上和线下采访的优势劣势,对下一步的调研工作进行调整优化。
在本次线下街头采访中,队员们对于生活中大家对于直播带货的看法和了解有了进一步的认识。通过各地的采访,我组发现:第一,观看直播带货的人主要集中在年轻一代以及家庭主妇这些人群中,在未观看过直播带货的人群中,绝大多数人也对李佳琦和薇娅、格力董事长董明珠女士、以及刘涛等直播带货界的流量博主有所耳闻,并表示有兴趣进一步了解直播带货,这充分体现了直播带货带来的深远影响。第二,直播带货还存在诸多问题,例如产品质量不能保证,购买者冲动消费的比例增加等。第三,几乎所有受访者都认为,新冠疫情的爆发是直播带货热度飙升的“导火索”;大部分受访者认为,随着疫情好转,以及新的直播平台、带货博主的加入,直播带货行业面临着比较大的竞争压力,但势必会成为未来的一种普遍的购物模式。
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