7月22日湖北第二师范学院计算机学院“e路职行”实践调研团队于线上开展疫情后互联网行业职业调研，活动正在如火如荼地进行，首先是通过问卷让我们对访谈对象有一个基本的了解，然后再进行更为深入的语音访谈。
我今天访谈到的是一位15级软件工程毕业校友，不同于我们固有的观念，认为程序员一向都是坐在电脑前敲代码、戴着黑框眼镜、很沉默的形象，他是一个风趣、幽默的人，而且能对一个话题一直侃侃而谈，这真的是完全出乎我的意料，访谈前，我以为需要我不断地说话挖掘到有用的信息，从而做了很多准备，真正到访谈的时候，我才发现根本不用我主动挑起话题，我们的访谈便能很顺利地进行下去。
在访谈问题中有一个是“你觉得一直敲代码会不会把人变得木讷？”，显然，我从这位校友身上丝毫没有看到“木讷”这个词的影子，后来我从他一天的工作内容了解到，除了日常的敲代码、改bug之外，他还需要时刻跟客户进行沟通，只有充分了解客户的需求后，才能得到令双方都满意的结果。原来，无论身处于那个行业，沟通这项基本技能一直都是必不可少的。
在与他的访谈过程中，我深刻地了解到了沟通的重要性，人际关系变得复杂，有一半原因是因为缺乏沟通，沟通在生活中的作用不言而喻，在职场中的作用也就显而易见了，职场中拥有好的沟通技巧可以让我们做事变得八面玲珑、左右逢源。后来我问他，在生活以及职场中，通常需要做些什么才能提升沟通能力？他告诉我讲出来是第一步，互相尊重是第二步。讲出自己的想法，尤其是坦白的讲出来我们内心的感受、感情、痛苦和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击，一定要给予对方尊重才有沟通，只有做好最基本的两点，才能在一次又一次的沟通中得到提升。在学校，我们需要与老师沟通，请教问题和生活中的困惑；在家庭中，我们需要与父母进行沟通，让父母了解我们内心真实的想法；在职场中，我们需要与同事、与老板进行沟通，从而得到业务上的好评。
沟通很简单，只要讲出来，用礼貌与尊重解决问题，相比较成年人，小孩子的沟通反而是最为有效的，他们会大声说出自己的想法，然后要求对方给予回应。当有人对小孩子提出请求时，无论对方是大人或是小孩，他都会给予自己的答复。在与校友访谈后，我感叹不已，相比较其他职业，后端开发工程师这个少言少语的职业在职场中尚且需要沟通，可以想象，无论我们身处于哪，沟通一直都必不可少。
学长最后给我们在校的学弟学妹们的建议便是一定要与同学、与室友处好关系，他当初毕业时的工作就是隔壁室友介绍的，而与同学、与室友处好关系的第一步便是需要交流、沟通。虽然与学长只进行了二十分钟的访谈，我收获的东西却是时间无法计算的，在大学，我们除了要注重自身人格塑造和能力的培养，更要修炼必备的沟通技巧，树立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，善于总结，在实践中学习，不断完善自己，丰富自己，逐渐走向交流成功，走向人生成功。
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