中国防疫战疫正向常态化转变。在后疫情时代，社区依然是疫情防控的重中之重，是进行疫情防控的重要基础。社区志愿者作为此次疫情防控队伍的重要组成部分，在疫情防控期间贡献了巨大力量。
为能了解当今中国基层社区志愿者服务体系，健全志愿者服务体系，提高志愿者服务效率和能力水平，7月17日以来，在计算机学院团委的指导下，“居民卫士”社会实践团走进新疆伊宁县吉里于孜镇吉里于孜村，开展了中国疫情期间社区志愿者服务体系调研的活动。通过参与社区志愿者工作、采访当地社区干部的形式了解当前疫情期间的社区志愿者服务体系，发现其中的问题，并进行思考总结。
“居民卫士”实践团参与社区志愿者工作 海米旦供图
团队成员走遍社区的一家一户，与当地的居民进行沟通，同时也进行一些力所能及的志愿者服务活动。在走访过程中，当谈及“社区是否提供奖励机制鼓励居民参与疫情志愿服务工作？”这一问题，社区干部的一段话令团队成员记忆犹新：“首先本次疫情期间，在国家需要我们挺身而出的时候，全是靠大家自愿。其次由于志愿服务工作是防疫一线，具有一定的风险性，所以我们在自愿的前提下，首先选择党员、联户长，之后再选择执行能力较强的大学生作为志愿者协助基层干部开展一些工作。”虽然疫情来势汹汹，但志愿者依旧砥砺前行。
通过走访调查，实践团成员郝宇晨发现社区志愿者队伍存在量大面窄的弊端。突如其来的疫情使得社区志愿者团队具有较强的临时性，尽管党员、大学生热情高涨，但专业志愿者屈指可数。第一次参加志愿工作大学生海米旦表示：“我刚开始进行社区物资统计工作时，经常担心自己会因为缺乏经验而导致工作出现差错。”
“居民卫士”实践团成员进行走访 海米旦供图
通过与社区干部的交谈，实践团成员郝宇晨进一步了解到：由于时间仓促，社区工作人员简化了对志愿者的筛选与培训机制，致使其缺乏一定的专业性。社区工作者翟全芝表示：“这次疫情给了我们很好的启发。今后我们会加强社工、义工联动，不断完善管理服务机制；加强对志愿者的宣传并弥补社区公共卫生领域的短板。”
“居民卫士”实践团成员访谈社区干部 郝宇晨供图
此次疫情是危机也是机遇，只有将通过疫情反映出来的问题加以完善，在未来的时间里社区志愿者体系才能发挥其更好的作用。实践团的同学们会进一步总结问题，向当地社区进行建言，同时形成社区志愿服务体系调研报告，为助力防疫抗疫大局做贡献。
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