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山东大学MSIT社会实践队赴德州地区进行问卷调查

来源:山东大学基础医学院 作者:马云燕

7月27日14时,第六届MSIT社会实践队队员在德州地区进行有关医患关系的问卷调查。

随着多次研讨、准备和铺垫,MSIT社会实践队在7月27日正式展开第六届社会实践活动。本次活动以调查医患关系为主,意在缓解和调节逐渐恶化的医患关系。

近来医患冲突事件不断,先是北京民航总医院一名女医生遭病患家属持刀刺颈致伤重去世,后又有北京朝阳医院多名医生因不明原因遭病患家属砍伤,其中一名陶姓眼科医生伤重倒地。据消息,他的后脑勺及手臂都遭砍伤。而在我们不知道的地方还有各种各样的医疗事故正在发生。而疫情下的医患关系能够如此和谐,也是由于各种原因促成的。至于疫情后的医患关系如何,还有待观察。

那么如今在疫情稳定的情况下,我们社会中的医患关系是怎样的呢,为什么医生和患者之间的信任在逐渐减少呢,我们要怎么做才能够最大努力的让医患关系更加和谐呢,我们要怎么做才能够保证医护人员的生命安全呢,我们要怎么做才能够为患者提供更好更优的健康服务呢?在这里,MSIT社会实践队就这些问题展开调查。

此次问卷调查中,涵盖了很多具体的信息,比如患者对医生的信任度、患者对医院的要求、还有可能造成医患关系紧张的各种原因。在本次社会实践中,我与各位社会实践队成员深入各个地区,与当地社区门诊、各级医院患者深入交流。在我们的指导和患者家属的积极配合下。社会实践队获得了很多客观有效的资料和数据。

和谐的医患关系不是一蹴而就的。问卷调查也不能涵盖所有促成医患关系紧张的原因。但是我们相信我们的问卷调查可以使医院的服务更加完善,患者能够在各级医院体会到更好的服务,从而加强对医护人员的信任。而医护人员也会在患者的信任中获得成就感和幸福感,从而使医患关系得到缓解。然后在我们社会共同的努力下和谐的医患关系逐渐形成。

或许有人会说,医患关系得到缓解可能只是为医护人员提供了良好的工作环境,保障了医护人员的利益。但是医护人员代表了一类人,他们为公众的健康努力奋斗、他们为公众的利益不分白昼。医患关系的缓解可以让这类人觉得自己的付出是值得的,从而促进整个社会素质和文明的发展。 (文/马云燕 图/马云燕)

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