7月21日,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队前往了杭州市江干区和上城区行政服务中心展开了采访调研,并对周边社区居民进行了问卷调查,学习江干区和上城区独特的“最多跑一次”模式与经验,在实践中感受跑改力量。
从工作人员那里得知,上城区行政服务中心目前已实现了部分事项全科无差别受理,不同业务可以由一个窗口受理、一个平台流转、一个体系解决,并将逐步实现更高程度的无差别受理。他继续介绍说,影响无差别受理模式实施的主要原因是该模式要求操作人员具有极高的专业素质,能够处理民政、港行、交通运输、海洋渔业等多种业务;并且各部门之间的信息网络并不同,授权方面会有些麻烦。
“最多跑一次”改革,通过全面推进简政放权,继续精减行政事业收费,全面推行“互联网+政务服务”,逐步形成各项便民服务“在线咨询、网上办理、证件快速送达”的“零上门”机制,给人民群众带来更多获得感。
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