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民生调查跑改 居民多满意

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:lyzkp

7月21日,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队前往了杭州市江干区和上城区行政服务中心展开了采访调研,并对周边社区居民进行了问卷调查,学习江干区和上城区独特的“最多跑一次”模式与经验,在实践中感受跑改力量。

首先,团队成员来到了上城区行政服务中心,进行了参观和问卷调查。通过参观上城区行政服务中心的各个窗口,团队成员了解了各个窗口工作人员的工作任务,这里工作分工明确,办事效率很高。之后,我们在上城区行政服务中心发放问卷,进行“最多跑一次”改革的实施成效和民生满意度调研。随后,团队成员来到了杭州市行政服务中心和杭州市民之家,发放了40份有效问卷,为杭州市与舟山市调研对比提供了样本数据。

团队作为大学生群体的一员见证了舟山某先进社区的成就,也目睹了市民在成功高效办理业务洋溢的喜悦。

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