走进舟山社区，为“跑改”助力

7月15日，是浙江理工大学二团八队展开暑期实践进程的第四天，来到舟山的第三天。当天上午，团队首先来到了舟山市行政服务中心，事先联系的杨处长接待了团队成员，并带领大家进行了参观。

走入大厅，服务台前有几位志愿者在为办事居民指引窗口方向。服务台后设有自助服务区，居民可以用电脑进行个人业务自助办理。成员们跟随处长来到办事区域，可以看见服务中心的每个窗口下都设有不同业务。杨处长提到，后台信息数据实现互联、工作人员提高素质这两点对“最多跑一次”改革具有重要意义。他还向我们介绍了当地行政服务中心的“延时服务”“预约服务”，能够实现居民的“不白跑”。我们进行后续调查时，还有工作人员主动询问我们要办理什么业务。

下午，团队成员来到舟山市千岛街道富都社区进行调研。社区工作人员表示，“最多跑一次”改革在当地已经实施了很久，对于方便居民具有重要的意义，能够让居民更省心、更省力。但同时这对工作人员也是一个考验，每个工作者也更注重自身能力的培养加强。

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