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街道设服务,居民少跑腿

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:和低效率作队

团队成员在美好的环境下心旷神怡地踏上了奔向千岛街道便民服务中心的道路。团队是分两路到达的,在便民服务中心前面广场上等待,便民服务中心工作人员在远处看到了团队成员,热情地跑来询问并且经过领导批示之后热情地接待了团队。

进入千岛街道办事大厅,映入眼帘的是一大面LED屏幕,上面播放东港社区统一制作的“最多跑一次”政策宣传片。大厅内的办事市民不多,基本不需要排队,门口和服务台都坐着穿着红马甲的志愿者负责引导和管理秩序。这里有许多的综合窗口,它对工作人员的素养要求较高,便使居民可以在一个窗口办理尽可能办理所有的业务。

下午团队前往舟山市示范社区居委会——浦西社区居委会,该居委会在全市“东海渔嫂”办事项目之下推出全市最新的“红渔嫂”,在不断创新中履获佳绩不断被市级表彰。居委会还有“10+x”模式,不同身份的社区成员共创美好社区,共同推进“最多跑一次”政策。

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