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经生入舟山市社区,为“做多跑一次”助力

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:和低效率作队

7月16日早,实践团队决定前往舟山市千岛街道便民服务中心和千岛街道浦西社区,对此街道的“最多跑一次”改革现状进行调研。

首先,我们来到了舟山市千岛街道便民服务中心,工作人员引领成员们进入办事大厅,介绍了该街道“最多跑一次”改革情况,介绍过程中分发了宣传手册,常办事项指南中清晰明了地展示了办事项目的材料要求。

随后,实践团队来到了千岛街道内的浦西社区——“东海鱼嫂”建设的示范点。渔嫂们帮助居民解决日常难题、处理生活纠纷,也积极宣传社区内的指示工作,为居民业务代办等。“东海渔嫂”在舟山市千岛街道“最多跑一次”改革过程中发挥了重要的作用,她们其中有人作为代办员,帮居民完成业务办理。最后,工作人员为团队成员播放了社区内自创的“东海渔嫂”之歌。岛街道便民服务中心服务功能齐全,大厅设有引导岗位,十分利民便民;浦西社区居委会党员先锋氛围浓厚,居民信任居委会,居委会也设有代办服务,大大提高了办事效率。

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