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信息互联促改革 素质提高便服务

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:叶不厌

为学习浙江省舟山市“最多跑一次”改革成效与优秀经验,横向对比浙江省内不同地区政务改革水平,7月15日,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队来到舟山市行政服务中心进行调研。

当天上午,二团八队实践服务团队一行来到行政服务中心,公安综合服务区处长杨碧忠对成员进行了接待,并且接受了团队成员的采访。杨处长提到,后台信息数据实现互联、工作人员提高素质这两点对“最多跑一次”改革具有重要意义。首先,“最多跑一次”改革中的无差别全科受理,要求操作人员具有极高的专业素质,综合的服务能力,能够处理民政、港行、交通运输、海洋渔业等多种业务;并且各部门之间的信息网络联通也对政务改革具有重要意义,信息的共享是提高工作效率与质量的基础,较高的信息网络联通水平能够方便工作人员提取办事人员的信息材料,简化处理业务的流程,节省处理业务的时间。

舟山市行政服务中心的行政功能在舟山市遥遥领先,“最多跑一次政策”的实施效果也十分显著,为当地居民带来了极大的便利,对其他地区也有较好的借鉴作用。

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