浙江理工大学经济管理学院二团八队暑期社会实践团队于7月12日上午前往江干区清雅苑社区,开始暑期实践。团队对当地社区居民进行有关“最多跑一次”改革的满意度调查,主要采用了线下分发问卷和人物访谈方式。
团队成员积极与社区居民沟通交流,在谈话中可以看得出居民们普遍对政务改革很满意,表示“最多跑一次”改革给居民们带来了真正的办理,节省了很多时间成本。其中,我们采访到了一位刚刚搬到本社区的外地居民,他表示前几天办理转户籍时十分方便,比在原住地办事效率快了很多,办事过程也很顺利。
杭州市江干区内的社区响应了当地政府号召,通过线上线下两种方式,积极宣传了“最多跑一次”政策改革,居民对政策了解度高,更能配合政府、社区办事,可以更高效率、更加便捷地完成业务办理,给居民带来了让人更加满意的服务。
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