志愿者事业要同“两个一百年”奋斗目标、同建设社会主义现代化国家同行。志愿服务是社会文明进步的重要标志,是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。各级党委和政府要为志愿服务搭建更多平台,更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。为逐步适应新时代文明实践的中心思想,进一步了解新时代文明实践下的社区志愿服务发展现状,曲阜师范大学社会实践团队——灯塔实践团走进温馨和睦的秦皇岛路社区,对新时代文明实践的社区服务活动展开进一步实践调查。
灯塔实践团队来到秦皇岛路社区,以座谈访查的形式,对秦皇岛路社区的志愿服务及社区发展展开深入调研。秦皇岛路社区中心的工作人员对此次座谈访查表示了高度重视,并就流程问题与队员们进行了深度商讨。实践队员代表首先向接待人员请教关于社区服务、志愿服务等系列问题,社区中心工作人员对此一一进行详细解答。经过调研并结合社区中心的工作人员介绍,队员们了解到:自2017年起,秦皇岛路社区一栋楼或者两栋楼之间选出楼长,进行志愿服务,包括保洁、传达新政策等,不定期召开楼长会议商议有利政策。秦皇岛社区希望通过楼长制度,来调节居民之间的关系,为居民提供一个良好的生活氛围。
随后,实践队又来到秦皇岛社区办公室,希望可以进一步了解到社区内的志愿服务政策。通过与社区管理者的交流,实践团发现秦皇岛路社区在多方面开展活动。社区开展党员进社区活动,走访困难户、空巢老人、留守儿童等。同时建立自己的志愿服务队,每个月定期召开一次党员主题会议。医疗方面社区实行连结各方,心脏病医院、眼科医院、市医院等医院定期进入社区进行义诊,组织免费体检,一年四次,保障居民的生活健康。此外,秦皇岛路社区还特别注重教育方面,着力于提升居民素质:社区会邀请莱商银行组织针对老年住户的防电信诈骗的讲座、宣传。邀请派出所、公安局进行防盗窃、防诈骗教育。每年冬夏,学校组织学生进行一次社区志愿活动。还有公益方面的一些措施:有选择的联系社会爱心公益组织进社区,开展公益活动。
此外,秦皇岛路社区也尽可能融入新时代文明。建设健身广场,组建舞蹈队和富有地方特色的戏曲队,每年一周时间放映电影,放电影之前有戏曲队伍热场。还成立了业主委员会,当有纠纷发生时,居民、楼长自发调节,委员会成员在有热心、积极的态度的基础上,由居民选举选出,并设立调解师,专门调节居民纠纷。社区还实行积分制度,开展志愿服务有积分,达到一定积分有奖品。社区管理者表示下一步高度重视学龄起源教育,目前已经对接一个早教中心,开展学前教育。
此次深入走访秦皇岛路社区,“灯塔实践团”深刻了解到社区是一个自治组织,与居民息息相关的组织。社区的发展离不开领导人,更离不开每位居民。但是实践团也发现秦皇岛路社区发展存在的局限性:由于人流量大等因素,情况较复杂,部分政策的实行存在难度。通过此次实地走访社区,帮助实践队员收集了大量实地数据,了解到社区志愿服务发展的真实状况,为实践队后期提出对社区普适性发展奠定了基础,方便后期工作的开展。
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