近十多年来随着科学技术的飞速发展，如今，互联网在中国已基本普及，更是不用说智能手机了。而和这科技一起发展起来的还有一种便捷的购物方式，那就是网购。这种线上的虚拟购物模式乘着科技进步的快车迅速在一夜之间火遍了大江南北，越来越多的人喜欢宅在家里躺床上浏览手机里的网上店铺，这种“懒人购物”方式满足了很多人的愿望，并且网上商品种类齐全，价格多样，购买者的可选择范围相当大，相较于线下商店实在是优点太多，于是在来势汹汹的网购面前，许多店铺都被迫选择了关门大吉。和这网购一起崛起的还有物流行业，可也是因为网购的迅猛增长，才使得一些物流方面的问题得以显现出来。
对于我们普通人而言，与我们接触最多的物流环节就是收快递了，可是这最后一道环节却往往出现各种各样意想不到的问题，造成一些大大小小的不愉快。就此问题，在2020年1月14日，曲阜师范大学管理学院“SL超流”实践队的队员们来到了位于日照市东港区的“城市花园”小区，对小区居民进行了关于现代物流的调查，并就一些物流问题采访了个别住户，最后为居民们宣讲了物流方面的一些基本知识。
1月14日上午，12位实践队员到达了“城市花园”，在向小区物业出示介绍信后进入小区开展实践活动。实践队共分为四个小组，由小组队长带领实践。每组有两人负责拍照录音和宣讲，一人负责采访。
这期间实践队员对于不同年龄阶段的居民进行了调查采访，就实践结果来看，年轻人经常在网上购物，而大部分的中老年人多倾向于线下购物。问及原因，很多中老年人的回答是对网购不熟悉，还有是因为他们难以适应等待商品好几天的不安感。对于小区年轻人来说，他们觉的网购非常方便，很大一部分原因是该小区的快递可以送达业主家门口，这样就可以节省业主很多时间来干其他的事，特别是对于年轻的上班族来说非常便利。但还有些单身的女性住户不放心陌生人送货上门，反而更青睐于到固定的地点取快递。
不过有些小区居民反映，有时候家里没人时，快递就会送来，这时很多人会选择让快递员把快递带走，再约定个时间让快递员下次再送来。这时候就经常会出现你有空可我没空的尴尬处境，然后就需要花时间来和快递员商量，很麻烦。还有人为了方便，就让快递员放门口，但这样也极大地增加了快递丢失的危险。
实践队员们注意到在小区内没有设立快递自提柜，且没有固定的安全地点来存放快递，许多业主也都建议在小区能设一些自提柜。如果该小区能设立一些快递自提柜，相信其业主对于收快递会更加轻松便利。
就这次实践活动来看，目前在城市中居民收快递已经较为方便，但还存在配送方式较为单一的弊端。未来物流配送应该考虑给业主权利让其选择合适的时间以合适的方式收到快递，让送快递更加人性化。
现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。中国物流行业起步较晚，但随着国民经济的飞速发展，中国物流行业保持较快速度增长，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。快捷的物流不仅极大地方便了我们的生活，也带动了许多与物流相关产业的发展，这些产业作为当今产业链中的后起之秀，正在以令人惊奇的速度蓬勃发展。作为这个社会的一份子，我们有权也应该了解有关物流的信息，紧跟时代的脚步，让现代化的物流来优化我们的生活质量，真正感受到科技进步给我们每个人带来的实实在在的便利。相信在不久的将来物流产业将成为拉动国民经济快速增长的又一架马车，带领我们去创造一个更加便利更加现代更加富强的中国！
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