鼎立中原，融通四海 ——赴中原银行实地调研

中原银行是河南省唯一一家省级法人银行，成立于2014年12月26日，总部设在省会郑州市。目前，中原银行下辖18家分行和3家直属支行，共有营业网点460家，全行在岗员工1.3万余人；作为主发起人，在省内设有9家村镇银行和1家消费金融公司；2017年7月19日，在香港联交所主板挂牌上市。2019年7月14日河南财经政法大学金融学院赴中原银行进行实地调研，向相关的工作人员作出了一系列访问调查。

7月13日实践团查阅相关资料，对中原银行的基本情况，发展历程与未来路径作了初步的了解。随后，实践团成员依据资料，针对银行客户与从业人员设计了不同角度的调查问卷，对银行的现状与未来的发展路径提出了自己的问题并联系了次日将要访问的中原银行总行的业务主管申女士。申女士与实践团确认了次日见面访谈的时间地点，并对访谈活动进行了安排。

科技立行，以人为本

7月14日实践团来到了位于郑州市郑东新区的中原银行总行营业部。中原银行是由开封银行、安阳银行、鹤壁银行、等13家河南省城市商业银行，通过新设合并的方式组建的股份制商业银行。据申女士向我们介绍，中原银行积极探索经济新常态下现代商业银行发展路径，坚持科技立行、坚持变革创新、坚持以人为本，致力于打造一家特色鲜明、富有活力，以创新领跑中原的现代化股份制商业银行。

中原银行立足科技发展，利用大数据分析，智能客服运营，线上+线下营销实现了商业模式与经营模式的创新。从而实现了顾客轻、运营轻、营销模式轻、风控轻的轻型模型，尽量地缩短了盈利周期。使得客户办理业务更加简单便捷，银行的办事效率也得到了提高。

中原银行坚持以人为本的发展理念，注重客户的需求，致力于发展普惠金融，服务于每一位客户，而非某一位客户。为此，申女士特别强调了符合这个时代人们的习惯，产品设计的体验要好，业务流程应当精简。

此日对河南省五大城商行之一——中原银行的实地探访研究十分顺利，队员们对于银行的发展路径有了较为深刻的认识，同时作为本次暑期实践的收官之站，也是一个非常完美的结尾，为本次的暑期实践活动画上了一个圆满的句号。

城商发展，特色先行。鼎立中原，融通四海！

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