八月四日上午,华中农业大学赴吉林省抚松县暑期社会实践团来到吉林省白山市万良镇人参交易市场,通过访谈交流了解了目前人参零售的基本情况,在世界规模最大的人参交易市场见证了“电商人参”的全貌。
摊主们每天早晨四五点钟便开始聚集在交易市场,在固定位置整理好销售的商品:人参、天麻、鹿茸、蓝莓果干、铁皮石斛、刺五加……现场的买家较少,摊位比较冷清,但人声嘈杂,团队通过一段时间观察发现各摊主毫无例外,纷纷在自家摊位面前做起直播。每人面前放有一台三脚架、两部手机,有的卖家将耳机麦固定在下巴,有的卖家边看摊边刷朋友圈……
各位卖家各自有一套销售模式,一边“观看直播的老铁别忘了左下角点点关注。”一边空出两只手装货;“一斤包邮,现在下单的老铁再赠送茶叶。”……他们非常熟悉平台用语,贴心地回复每一位观看直播的来客:“好的哥哥,你去忙吧,开车慢点,注意身体。”我们发现,一般都是在基本介绍了产品的外状、功效后,用轻车熟路的广告词“眼儿比较密,营养价值高,白粉片红粉片,六十米一克,咱家特产。”介绍自家产品的优点、独特性,口才好,服务贴心的卖家相比市场来说会有很高的销量,各位卖家在在快手、歪歪等直播平台竞相争彩。
相比于传统门店,线下销售量同样很少,虽然都会直播,但实体店以微商销售为主,兼有快手等直播平台销售。大多通过微信好友、朋友圈等方式,以“朋友传朋友”形式推广。产品质量的保证主要依靠店铺的自身信誉和对作为推广媒介的好友的信赖。
我们在人参市场采访到一位东北农业大学毕业的女士,她和市场中一小部分卖家在做淘宝店铺的直播,相对于快手直播,她则比较清闲,一边回答我们的问题,一边关注手机上的问题随时回答,每天直播6-8h。据她讲,她们大多属于种植户,而现在处于人参交易的淡季,这几年人参交易也许受到社会大环境的影响比往年销售额差了很多。
相比于实体店和企业,人参市场的大多为当地生产户,据谈话团队了解到,目前人参市场的状况并不景气,他们通过直播使自己有了更好的销量,他们中的大多数希望在未来可以有更专业的模式能使他们发家致富。
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