至情，至暖，至圣

转眼间已经到了第四天的工作日，还是在那个熟悉的时间，熟悉的地点，面对着不同的陌生面孔。集合，出发。

经历了四天的工作磨合，每个人都对自己所分配的工作熟稔起来，从最开始的不知所措，到被问到自己也不知道的问题的时候的窘迫，再到现在已经熟悉大部分问题的解决方法。在购票处遇到身份证遗失，网上购票出现问题等等问题的时候，他们会耐心的跟旅客说出原因以及最好的解决方案；在安检处也会拦住试图硬闯进去的阿姨，跟他们说铁路局的规定，为了整个车站的安稳运行。

当队员们因为人员调动来到一个新的岗位的时候，也总是能够很快的适应。即使在高峰期的时候，一切都还是能够有条不紊的进行，帮助旅客刷卡进入，提醒他们通过安检，一切都仿佛成为了一种自然。

在今天，我们又加了一个新工作“捐资助学，脱贫攻坚”，在车站的大厅里，摆放着公示牌，不时会有旅人前来询问，志愿者们就会为他们耐心讲解，还有部分爱心人士愿意捐献资金来帮助上学的孩子们。

临近工作结束的时候，我们遇到了一位退伍老兵，他送自己的孙子去上学，但是在出门的时候忘记带孙子取票的户口本复印件，志愿者们了解到情况后，知道时间紧迫，立马代替老人去打印复印件，到军人优先的窗口取票，最后亲自带着老人的孙子到了候车室，等到志愿者出来后，老人非常感谢志愿者，还跟志愿者唠起了以前的事情，老人隶属于第四野战军，老人说就是他们的队伍解放了安阳，听着老人的描述，我们也仿佛看到了那个年代的故事，最后老人跟我们说：“习近平说过‘不能让那些抗战老兵们，在前线流血，在家里流泪。’今天看到你们，我真的非常开心，说明国家还是没有忘记我们啊。”

回去的路上，虽然天气阴沉的厉害，但是我们的心里却格外的晴朗。

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