2019年7月19日,今天是河北科技师范学院“农夫山泉”社会实践团的第五天实践。按照计划,今天我们前往浴场进行了调研活动。
与前几天有所不同的是,今天去的是两个景点——浅水湾和金梦海湾,一来是考虑到金梦海湾距离学校较近,可以在浅水湾调研结束后再去金梦海湾,二来是去类型相似的景点,以金梦海湾浴场和浅水湾浴场为例,希望能通过观察景点客流量和游客填写调研问卷,比较两景区的差异,从而得出更为鲜明准确的结果。由此更好的反馈给景点和游客。
浴场的调研不同于前几天景区的调研,这里更开放,有些研究目标也与之前不太一样,比如游客对这里物价的看法、对服务工作人员态度的评价等等。实践过程中,我们一如往常,大多重复着同样的事情,问卷调查、观察记录周边基础设施及周围配套设施、了解商店及收费项目物价、宣传秦皇岛这座旅游城市。作为秦皇岛当地的学生,在此期间,除基础调研外,热心帮助游客解决问题也是我们的本职工作。当被问到去哪里吃海鲜更好、某某景区怎么样值不值得去看一看等,小队成员都一一进行详尽的回答。
通过实践调研,我们可发现,浴场作为开放式景区,客流量最高峰集中在下午特别是傍晚左右,对于基础设施,卫生间、冲脚处、垃圾箱、便利店都有所设立,一些浴场还会存在较为新颖的设施,如本次调研的金梦海湾浴场设有“用烟头为你喜爱的景点投票”烟头垃圾箱,引导游客烟头有所归,保护浴场环境。此外,一些文明标语的设立更是体现出秦皇岛这座旅游城对于环境保护、创建文明城的重视。
见微知著,结束了今天的浴场调研,小队也对浴场整体情况有了一个大致的看法,在活动中学会观察、思考,不以一概全又能窥斑见豹,今天的调研活动让队员们有了意识上的成长。
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