“羊毛党”是指那些参与各种互联网优惠促销活动、以相对较低的成本甚至零成本换取物质上的实惠的群体,这种抢优惠的行为亦被称为“薅羊毛”。这个称呼起源于上世纪末的春晚经典小品《昨天今天明天》,小品中宋丹丹饰演的白云大妈为了给对象织一件毛衣,便一点一点地揪羊毛搓成毛线,因此被扣上了“薅社会主义羊毛的罪名”。此后,热衷于参与各种互联网营销活动、将资金一点一点积少成多的团体便被称作了“羊毛党”。
团结的“力量”
羊毛党有阶级区分。作为业余选手的初级羊毛党游走在“薅羊毛”的边缘,他们以散客的身份参与商业平台的活动,如注册送红包、新手券、首单优惠等等,投入的资金很少,仅仅用来赚些小优惠。投入少并不代表风险小,在QQ中搜索关键词“薅羊毛”会出现大量羊毛群,让人眼花缭乱。这些群往往鱼龙混杂,在群里时常有人分享举行注册优惠活动的平台链接,然而缺乏保障容易被骗,可能上一秒刚通过别人分享的链接注册完,下一秒就被拉黑,兑现不了承诺过的返现。
除了通过加群共享资料来薅羊毛,初级羊毛党们也有选择滴滴打车、共享单车作为平台的,例如ofo推出的红包车活动:用户只要在ofo系统内显示的红包范围内开锁,骑行超过500米、10分钟,就可以在骑行结束时领取最高5000元的红包奖励。羊毛党们利用一些软件修改定位数据,钻漏洞领红包;还有各类平台刷单等等。没有“专业人士”的带领,业余羊毛党们不能辨别风险,这些平台虽然羊毛少,但较为可靠,
在初级羊毛党之上就是中级羊毛党,他们一般会形成一个薅羊毛的团体,只是规模较小且相对松散,团体的成员积极地收集各种资料,一同参加可以薅羊毛的活动。他们可能拥有几百个手机号,参与同一个商家的返现优惠等活动,疯狂刷单,赚取大量补贴。除了这类活动,他们还会选择一些靠谱的平台长期投资,获得收益。一位名叫夜猫(化名)的“羊毛客”曾在《IT时报》记者的采访中说道,自己将资金平均分配在40至50个平台,虽然仅入行一年,但羊毛收入颇为稳定,这是一名中级羊毛党的代表。
在羊毛党的发展进程中,形成了纪律严明,组织有序的团体——高级羊毛党,这类团体都会有“领头羊”,作为团长带领着一个大型团体。作为薅羊毛比赛中的高级选手,他们不同于那些“贪小便宜”的用户,大多是职业的P2P羊毛党,是能大量投资攫取利益的群体。“团结就是力量”,凝聚众人之力的高级羊毛党团体可谓是“翻手为云覆手为雨”,远非散兵游勇可比,他们甚至能决定一个平台的命运。自2017年国内首家P2P网络借贷平台在上海成立后,P2P平台不断增加并发展着,行业竞争激烈,为了引进资金做大做强,许多平台举行了投资返现活动,这成功吸引了高级羊毛党的注意,纷纷参与其中。大量羊毛资金的投入确实促进了平台的发展,可毕竟不实真正的客户,一旦得到的利益趋低,可能会出现同一时期“客户”的大量提现撤资,短时间内没有新的资金填补,这无疑会给平台带来影响,重则导致资金链断裂、一蹶不振,因此羊毛党也成为了许多网贷平台的威胁。
老乡是好搭档
羊毛党的团伙化伴随着地域化,同盾科技执行副总裁兼CSO马骏驱说道:“我们总部有一张很大的中国地图,上面不停地闪着红点,闪红点的地方就是发现了诈骗,包括“羊毛党”,地图显示,地域化越来越明显,我分析可能是他们去外面学到一些技能,发现这个事情可以做大,变成事业,所以就要找合伙人,什么样的合伙人最靠谱呢?那就是同乡。”
不论是为了将薅羊毛活动扩张做成事业,还是为了带领着身边人“致富”,都需要大量伙伴形成一个团队,由此出现了以家乡为系的地域化羊毛党。家乡、血缘关系作为联系人们心灵的纽带,能够使人与人之间产生信任与亲切之感,羊毛党的地域化能够加强团队协作,凝聚一个地方的力量,发挥最大的效益。这于羊毛党自身是有利的,但于商家的经营却十分的不利。羊毛团体的地域化造成了一些薅羊毛行动的地域化,羊毛党们会关注当地一些银行、实体店的优惠信息,当商业举行返利活动时,羊毛党们便会利用多个身份证、银行卡、手机号等参与其中,短时间内挤进去,套现后又立马退出,他们占有了优惠资源又没有后续消费,无法作为真实用户创造价值,这样一个庞大团体的参与能对活动举办方的造成很大的影响,会减少商家收益,甚至造成亏损。
薅羊毛的效率十分重要,2015年11月,“快操盘”推出“充一分钱返现500元”的促销活动,结果被网友发现了其中的漏洞,导致羊毛党蜂拥而上提款,速度快得令人惊异,一夜之间活动举办方损失惨重。羊毛党的地域化会吸引更多的人加入,壮大了薅羊毛团队,地域联系还会增强羊毛党之间的沟通与交流,减少隔阂于猜忌,使得“工作”效率提得更高,这无疑对市场秩序造成了更大的威胁。
进阶的羊毛党
尽管有许多P2P平台为了抵制羊毛党采取措施、不断改进,但是“道高一尺魔高一丈”,羊毛党也在不断地提升着自己的能力,朝着更加专业的方向前进。高级羊毛党作为专业团队,他们有着多种薅羊毛工具和方法,如小号软件、虚拟号注册器等互联网工具,可以自动注册大量新号码;还有猫池(短信集群收发的专业设备)、短信代收服务平台可以专门接收验证码等等。除此之外,大量购买的物联网卡也是薅羊毛的一大利器,这些卡能够从周边东南亚国家进口,价格低廉且不用实名认证。羊毛党们利用其批量注册、登录一些平台,每张卡获得的优惠就如羊毛一般,但不要小瞧那一根根细小的“羊毛”,聚少成多,累积在一起就是巨大的收益。这高额利润令许多人趋之若鹜,加之有“职业人士”的带领,已经形成了一条完整的灰色产业链。
P2P作为羊毛党活动的一大平台,也是专业化发展的阵地。他们之间既存在着利益对立,也存在着共同利益。羊毛党能够为P2P的发展注入活力,有些平台在上线之初,网站运营总监会和羊毛团团长谈合作,团长带领羊毛党作为客户为平台提升人气与知名度,而P2P平台给团长专属链接,并按注册、投资人数返利,各取所需。羊毛党注入的资金可以支持平台的运转,当有些平台出现提现困难的时候,负责人会和高级羊毛团的团长谈借款融资,这时团长的作用至关重要,他需要与人谈判,评估风险等等。羊毛团的专业化发展与团长的品格、能力息息相关,只有一个能力卓越的“领头羊”才能保证一个团体的进步。
如饮鸩止渴般,羊毛党的参与固然会给网贷机构带来一定的益处,在资金周转不灵时起到缓解作用,但于长期发展无益。为了压制住羊毛党的发展,整顿金融秩序,北京市互联网金融行业协会发布了《关于坚决打击“羊毛党”模式的通知》,明确表示了坚决反对网贷机构采取“羊毛党”发展模式、严厉打击以不合法的手段获取高收入的“羊毛党”团体的态度。
对于羊毛党,有人持反面观点,认为薅羊毛破坏了市场竞争的公平性,是一种作弊的不正当手段,虽然它能够给网贷平台带来人气、资金、成交量等等,但这虚假的数据并不代表这个平台可靠。也有人认可它的存在,认为它是社会发展进步的产物,尽管有弊端,其存在的积极意义也值肯定。P2P作为一个新生事物,成长缺乏动力,而羊毛党就是为其发展提供一大动力的团体,能够促进网络借贷平台的推广,吸引真正的客户,起到“抛砖引玉”的作用。市场的竞争与淘汰机制会决定羊毛党的发展与去留,由于监管的日趋严格,P2P的成长会步入稳定阶段,“薅羊毛”行为也会渐趋理性,羊毛党的发展将呈现出更多的特点。
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