浙师大工学院高铁站志愿者服务队虽然是一支年轻的队伍，但自从事高铁站志愿活动以来一直认真负责，一直坚持从未间断。我们旨在立足实践、提升自我，传递社会爱心，服务人民大众。
我们的志愿服务活动分为取票口取票、进站口检票、服务台问询三部分。志愿者们到达高铁站雷锋后，高铁站工作人员为志愿者们分发志愿者服装，安排任务。在售票厅服务的志愿者，手拿“礼让一米线”的标语，耐心提示旅客按照规定排队、有序购票，同时，帮助不便的旅客们购票取票。
位于服务台的志愿者，面对来往旅客的疑惑询问，耐心回答旅客对列车检票口在何处、高铁站有无充电口等问题。志愿者们耐心讲解，细心指导，有条不紊地完成高铁站工作人员安排的工作。
在进出站口服务的同学，帮助旅客顺利检票进出站，让旅客及时进站上车。中途，志愿者们护送腿脚不便又带着孩子的老人上楼梯，提醒眼睛不好的老奶奶进站检票，帮助到行动不便的乘客时，志愿者们感受到了自己肩负起的那份责任，他们的行动同时也让旅客们在旅途中感到踏实与安心。
一个城市的文明建设，需要每位社会成员共同努力。大学生应遵守社会公德，努力营造“我为人人，人人为我”的良好氛围。通过志愿服务活动，我院志愿者奉献自我、服务社会。
今天的服务团队欢迎所有热衷于志愿服务的有志青年加入！
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