随着户外个体经营超市规模的扩大,家乐福,沃尔玛等大型超市取得了前所未有的巨大经营成果。现在,学生模拟实验超市也想分得一杯羹。为实地了解其经营运作过程,西华师范大学商学院暑期社会实践服务队于7月11日走进西南财经大学学生实验超市一探究竟。
从传统理念中追求新生
西南财经大学学生实验超市于2006年建立,是全国首个学生全方位模拟市场运行的股份有限制公司,由学生公开召集募股并担任职务,下设总经理,经理,专员和实习生四大层次和多个隶属部门。除了学生任职参股这一鲜明特色,凤同学又道出另一现代化管理模式。“我们在电脑上面监控各个商品的销售情况进行物流追踪,能够及时将供货不足的货品信息反映给供应商,供应商及时发货,供应商与销售点形成连线作业,大大缩短商品供给时间。”
除此之外,超市追求经营多元化,增强自身竞争力。在传统销售商品外,通过租用格子铺的方式贩卖西财学子自己的物品。超市从中抽取租金,同时财学子也能从中取得盈利。
采用现代化的管理信息系统,提高了实验超市的运转效率,这也是在传统超市基础上做出的新举动。
人文关怀营造独一无二的体验服务
实验超市内部干净整齐划一,有专门的生活用品区,食品区等,明码标价,生产日期也清晰的标注在货牌栏,给顾客十分醒目之感,与外部超市并无任何逊色。
更有趣的是在一些货架上,插着青春活力的小标签,比如:“小二为您竭诚服务,只为一夜恩宠。”“人家这么可爱,还不快把我带走。”有趣的体验式购物,使得每一位顾客从走进商店的那一时起就感受到轻松温暖的氛围。将每一个产品人格化,带入积极的情绪,使得顾客购买的不仅仅是商品,更是愉悦的心情。
秉承初心发扬服务情怀
实验超市的目的并不是仅仅为了商业盈利,更多的是看重社会服务与贡献方面。在超市开创几年后的今天,资金方面已经获得明显的回报。有了这些资金的支持,全体员工以超市的名义向外进行慈善捐款和物资捐赠,比较典型的就是雅安地震中的捐赠活动。
“我学到的都是社会教予的,我所有的是从社会中取得的,一直觉得帮助和奉献带来的快乐才能触及灵魂,且恒长不逝。于我,慈善公益中寻求的是内心的满足。”超市一内部员工满足地说道。
有关人士也透露与各高校合作的意愿,“我们希望与其他高校一起将实验超市做大做强,将实验超市深入到每个学校内部,巩固我们的专业知识是一方面,更重要的是带给校内学生便捷的服务和对社会做出的贡献,每个人如此,当代大学生更如此。”
西南财大学生实验超市就是西南财大学子手握的财富,是将专业知识与实践相结合,将青春与社会相结合。希望在不久的将来,实验超市成为精神与财富凝聚的空间。
http://www.dxsbao.com/news/38636.html 点此复制本页地址