古往今来，财产纷争都是一道难题。古有皇子们为争夺帝位，兄弟阋墙，丢失性命者不在少数；今有为夺得一份家产，亲人失睦。写一份遗嘱，成为了人们心中解决这类问题的最佳方案。但古时便有王爷们篡改遗诏争夺帝位之事，现今为夺那一份家产“生吞”遗嘱之人也不在少数。如何让遗嘱更具说服力、合法性，成为急需解决的问题。
而随时代的不断发展，遗嘱所也应运而生。
一份光荣且有意义的工作
李娇艳，乌鲁木齐市法诺公证处公证员，谈及为何会选择从事这样一份特殊的职业。她笑谈道：“这份职业特殊吗？我觉得它很有意义啊。开始我在政府做公务员，工资稳定，生活有保障，感觉一切都还好。后来，身边亲戚面临财产纷争问题，每次看到他向我诉说儿子女儿为争夺房产，家中争吵不断那眼中带泪的模样，我心里就特别难受。所以，我想能不能从事这样一份工作——为老人立遗嘱，使其财产分配合其心意，也合法化，不用再为这些事伤心，还家庭一片和谐。”
其实，每个职业的出现都是因为人的存在、人的需要，而遗嘱所的成立也是如此。
据了解，李娇艳从事这份职业已有5年了，从最初工作的不适应、手忙脚乱到现在的应付自如。说起来，李娇艳总会洋溢着自豪的笑容。李娇艳说道：“遗嘱所成立的初衷是为解决老人财产纷争问题。所以，我们的客源以老人为主。凡年满六十周岁的老年人，填写申请表后，可以免费办理遗嘱咨询、登记和保管项目。”遗嘱所是一个大型的立遗嘱机构，机构中签约了许多专业的法律人士，所以，可以保证客户所立遗嘱的合法性以及有效性。
为方便客户办理，遗嘱所特设立四种预约方式：电话预约、义工（人工）预约、现场预约、微信预约和网上预约。预约成功后，遗嘱所工作人员会电话通知顾客前来办理相关业务，工作人员会为客户提供相对应的服务——咨询项目、遗嘱起草。立遗嘱是一项重大的事件，不仅是客户需要慎重考虑，工作人员也需要慎重对待。在双方均考虑好之后，工作人员会让客户进行精神评估，只有精神正常者，才会继续给该客户办理遗嘱登记。在此之后公司会对其资料进行一系列的审核，只有审核通过后，所立遗嘱方才生效。遗嘱所也会对该客户的遗嘱进行保管，保证其私密性。
这项工作说简单也简单，说复杂也复杂。处理好了，可以让家庭更加和睦；可一旦处理不好，就会遇上纷争，客户的家人不满意就容易麻烦缠身。
不得不做的事儿
如今，立遗嘱已不再是社会单个现象，已渐渐变成了一种社会普遍倾向。古时立有遗嘱的一般为封建地主阶级；而随着新中国的成立，改革开放政策推行，中国一步步迈向繁荣富强之路，人民生活也越来越富裕，财产纷争现象也随之不断涌现。
李娇艳说：“年初时，一位80岁的老人在儿子的陪同下再一次走进了遗嘱所更改遗嘱。这已是老人第三次前来更改遗嘱，先前老人分别将遗嘱继承人定为再婚的妻子和女儿，而这一次是儿子”。在更改遗嘱过程中，李娇艳与老人交谈了解到老人为何如此频繁的更改遗嘱继承人。李娇艳说：“老人的想法其实很简单，谁照顾他，谁保障他未来的生活，遗嘱继承人就是谁。”
这类立遗嘱的案例现在已不少见，虽说生活富裕了，可有些家庭的感情也越来越淡了。中国自古以来就有“养儿防老”观念，如果子女不能保障父母的基本生活，很多老人也不再愿意将遗产留给他们。老人如今更多的是追求一种精神寄托，立遗嘱渴求的不过是一份保障而已。
而据另一位工作人员说他遇到的办理遗嘱的“苦事儿”:一位36岁的男性朋友家中灾难不断——外公母亲接连患病去世。为完成母亲遗愿，也为给自己一个家，这位朋友在同年便与经同事介绍的女孩结婚。可厄运却并没有因这次“冲喜”而终结——外婆、父亲不久也相继离世。妻子嫌弃陪伴她的时间太少，“我”太过“晦气”，夫妻间的婚姻最终也分崩离析。
遭遇一系列变故之后，这位朋友拿着父母生前留下的房本去房地产交易中心过户时却被告知，除相关的固定手续和证件，还需要9个亲属的签字同意。遭受亲人不断离世的沉痛打击，妻子的离去，如今连父母最后的财产都可能守不住，这位朋友走投无路之下了解到遗嘱所并前来咨询。工作人员了解了他的情况，根据《继承法》以及《婚姻法》中相关内容给他讲解并出示了相关法律规章，表明他们是严格遵循法律法规的；对此情况，遗嘱所工作人员也毫无办法，相关规定本就如此，应当遵循。
很多人会认为:“我是独生子女，父母去世后，遗产理所当然的归我继承”，可相关法律却并非这样。当父母均离世且没有合法的遗嘱，则他们的遗产可由其父母、配偶、子女继承，若法定继承人继承遗产厚也离世了，则可由其叔叔、舅舅等人继承。所以，提前订立遗嘱并非不好的行为，它在一定程度上不仅可以避免为争夺财产亲人反目或是对簿公堂，也可以避免不必要的家庭财产流失。
“遗嘱”年轻化
近日，“老人排队立遗嘱”火了——近两个月来，中国首个公益遗嘱库中华遗嘱库北京第一登记中心前，有约7500名老人排队立遗嘱。据了解，预约立遗嘱的人数已排到明年12月。惊叹于这一庞大的数字，也感慨老人的良苦用心——防儿媳防女婿。老人们担心子女婚姻变数太大，害怕孩子将来因为遗产问题头疼，更害怕孩子在遗产上吃亏，所以，他们愿意来立遗嘱，不仅为让自己放心，也是为了子女。
随着时代的不断发展进步，人们的思想观念也在随之改变。谈及遗嘱问题，也不再是闻之色变之事。
中国自古以来对生死看的都比较重，尤其是对死亡更加忌讳，平日里也不愿意碰触与之有关的事物。如何打破这个顾忌是创办遗嘱所面临的最大的难题。而中华遗嘱库创始人陈凯说他主要运用两个方法：一是理念创新，对“立遗嘱”进行新的定义——幸福留言，为家庭的幸福，为家人的幸福留言。从思想上改变人们对立遗嘱之事的看法。第二是组织宣讲活动，用真实案例来讲解，打动老百姓的心。再加上其他的一些宣传方式如媒体报道之类，慢慢的转变人们的观念，使其从内心开始接受。
而随着遗嘱所影响力不断壮大，前来办理遗嘱的人也越来越多。如今，“立遗嘱”也越来越倾向于年轻化，在有些遗嘱公证处已经能看到90后的身影，30—60岁人前来立遗嘱已经占比三分之一。其中，不乏有新婚夫妻为保障自己的权益，减少家庭矛盾纠纷前来立遗嘱；也有海归人士为子女考虑——催其上进，努力拼搏，摒弃惰性，立遗嘱将其财产给父母；更有年轻高管身患重病，订立遗嘱决定财产处置权。
遗嘱所的成立，目的是保护大家的利益，为维护家庭和谐。目前遗嘱所内生效的遗嘱已有几百例，其中有11例已在最高法庭的裁判文书上公示并被认定是真实有效的。但事实上，很多遗嘱都没有进入司法程序，如有一位陈女士来遗嘱所办理了遗嘱，把房子直接给了孙子王先生。但在陈女士去世后，王先生来提取遗嘱去办理过户手续时，一位姑姑不愿意配合继承公证的确认手续。而这笔财产在法律上属于遗赠，只有2个月的有效期，最后工作人员请来了公益律师进行了调解。经调解，孙子给姑姑3万元补偿，姑姑配合办理手续，事情圆满解决。
成立遗嘱所是为需要的人提供一个方便的平台。未经法律询问帮助的遗嘱易出现用词不严谨，不规范，或者造成歧义的现象；去世后也没有人可以证明是本人亲笔手写，以及证明书写时头脑是否处于清醒状态；还可能存在丢失或被人篡改等风险。这一系列因素最终可能导致遗嘱不被法律承认。而中华遗嘱库会对遗嘱进行录音录像、拍照、录指纹、见证、扫描存档，同时办理精神评估，不仅保证了遗嘱真实合法，还可以防泄密防丢失，老人的遗嘱内容生前对子女保密，可以防止子女对遗嘱不满意产生纠纷。
遗嘱所工作人员谭钰翔表示：成立遗嘱所是希望能够通过遗嘱这种形式来回归人性最初的本质，用文化属性来维持家庭关系的和谐。立遗嘱年轻化趋势也表明人们观念的转变，希望能通过这个公益组织，让人们真正做到“为幸福留言”。
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