随着《国家新型城镇化规划(2014~2020)》的颁布,我国城镇化步伐进一步加快,为了适应城市化过程,“行政村”逐渐转变为“城中村社区”。为了解“城中村社区”为社区居民提供的公共服务现状,促进城中村村社区公共服务与时俱进,提高村民对公共服务的关注度和参与度。山东工商学院公共管理学院“城中村”团队于2017年8月3日在烟台市莱山区院格庄街道于家汤社区开展深度调研。
在前期预调研的基础上,团队成员已对于家汤社区基本情况有了初步了解。8月3日,“城中村”团队四名成员于8点30分到达于家汤社区,开展对社区村委会主任的深度访谈并对居民进行问卷调查。9点钟按照之前约定的时间与社区的主任进行了深度访谈。访谈时团队成员分工明确,由一名成员负责主问、一人辅问、一人记笔记、一人进行录音拍照。我们围绕养老服务、文体服务、医疗服务、教育服务、就业服务、残疾人服务、少年儿童服务、环保卫生服务八大项公共服务的供给与需求状况进行深度访谈,主任积极配合,对团队成员的疑问给出详细解答,并对调研活动给予大力支持。访谈结束后,“城中村”调研团队走进社区,对村中不同性别、不同年龄、不同职业、不同文化程度、不同家庭收入的居民继续发放问卷,发放问卷的过程中,团队成员认真为村民讲解,在与居民交流过程中,团队成员对于城中村社区对各项公共服务的供给现状以及村民的需求情况有了初步的了解。截止至中午12时点,调研团队结束了对于家汤社区的调研活动。
通过对于家汤社区的调研,团队成员了解了关于农村社区公共服务提供的结构与层次、多元化的供给主体、适用范围,以及村民对各项公共服务的需求程度等情况,掌握了更多的数据,并以调研数据为支撑,了解了农村社区公共服务供给与需求现状以及匹配程度。“城中村”调研团队不仅在调研进度上迈出了一大步,同时践行了校团委“认识自我、提高自我、拓展素质”的实践要求。
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