导读：赵宇江，男，2002年1月出生，山西沁源人，大数据学院数据19-1班（青藤书院）学生。赵宇江在大学里经历了三次难忘的志愿服务，对此，他总结说：“我对人与人之间的关系有了更全面的理解，对社会现实有了更为深刻的认知，对服务的理解也有了更新的角度，让我的认识水平提升了很多。这是一笔宝贵的人生财富，必将让我终生受益不尽。”
2019年山西省举办全国第二届青年运动会，那是我第一次以志愿者的身份去参加服务。同年9月，来到信院，我选择加入青年志愿者联合会，继续做我的志愿服务工作。说实话，一开始，我对志愿服务的理解还是比较浅显的——就是为社会做一些服务和公益事业，简单一些说就是“做好事”。直到经历了三次志愿服务活动之后，我才对这项活动有了自己独特、深刻的感受。
一次神圣的投篮
第一件事儿是和一个小女孩儿。2020年春季学期，我们到附近的一所小学搞图书捐赠，仪式后和小朋友们交流时，就见一个小女孩儿跑过来抱住我的腿：“哥哥，哥哥，你还记得我吗？”当时我愣了一下神，嘴里敷衍着“记得记得”，心里迅速搜索记忆，终于想起她来。
2019年冬天，我们学校校园开放日，有一群小孩子坐着大巴来到学校的篮球场。当时，篮球社要教小孩子们打篮球，我作为志愿者在场。
小孩子们玩得很开心。一个小女孩儿引起了我的注意，当时她正在练习投篮。因为个子小，两只手抱着篮球怎么也扔不上去。投了四五次后，排在后面的小孩子们不耐烦了，纷纷起哄说：“别投了，你投不进去的，该轮我们了。”我看到小女孩儿很着急的样子，紧紧抿着嘴，眼里泛着光，似乎要哭。
看到这里，我突然想起了小时候和小朋友们一起打乒乓球，轮到我的时候，因为不熟练，总是接不住球。小朋友们同样也在旁边起哄：“接不住就换人玩吧。”我立即感到很灰心，觉得自己太笨了，害怕小朋友们生气，便不好意思地放下球拍，悄悄站到了旁边。这事儿打击到了我，在很长时间内做什么事儿都觉得自己不如别人，不敢和别人争。
我以为小女孩儿也会像我一样走开，但她却再次跑过去捡起地上的篮球，不服气地投了出去。我大受震动：这小女孩儿比我那时坚强！不行，不能再让她像我一样打击到自信心！想到这里，我跑过去，弯腰把正要投篮的小女孩儿抱着举起来，让她靠近了篮筐——手中的球顺利入篮。我把她放到地下，给她鼓掌，并夸她：“小妹妹真棒！”小女孩高兴地举起双手，又蹦又跳，并仰起脸对我笑：“谢谢你，大哥哥！”
那天之后，每每想起这件事我都非常开心——那是我第一次真正体会到帮助别人的快乐！我保护了小女孩儿的自尊和自信，这极有可能会影响她的一生。一想到这里，我心里就充满了一种崇高与神圣感。
一双难忘的眼睛
第二次志愿服务是“‘点亮心灯’失独老人帮扶”项目。之前从未听说过“失独老人”这个词儿，不明白怎么帮扶——难不成，又是一次“送温暖”？
查阅了“失独”这个词后，我才明白“失独老人”的内涵，心里不由一颤：失掉了独生子的老人，没有希望与未来的家庭！在去白塔社区的路上，我一直想象这个家庭的样子：布满铁锈的大门、破旧的家具、杂乱的物品……
在社区工作人员的带领下来到失独老人家里，我才发现和我想象的完全不同：干净整洁的院子，屋内物品整整齐齐，空间狭小却不显得拥挤，一切都井然有序。
听到有人来，一位老爷爷走出门来。尽管他没开口，但我还是能从表情中看到一丝疑惑和抵触。经社区工作人员介绍，老爷爷的情绪和缓了很多。进到里屋，我们把慰问品放下，看到老爷爷的老伴半躺在床上。这位老奶奶想要下床欢迎，却无法动弹。我第一次面对这种情况，有点紧张和不知所措。为了缓解气氛，我小声地提出要帮他们打扫房间。虽然打扫房间时我没有刻意关注两位老人，但我能感觉到，他们的目光没有离开过我们，仿佛在看他们自己的孩子……
房间没什么可打扫的，老爷爷平时保持得很好。我们有点装模作样地一番打扫之后，就坐下来陪两位老人聊天。老人是地道的太谷方言，我听不大懂。经社区工作人员帮忙，我才了解到，两位老人唯一的儿子因为意外去世，后来老奶奶也因疾病而下半身瘫痪，老爷爷靠经营一家小理发店生活。谈到儿子，老爷爷叹了口气。从满是伤感和沧桑眼神中，我明显感觉到他不太愿意回忆往事。我们赶紧转移话题，聊日常生活，才把老爷爷从回忆中拉了回来。
离开的时候，老爷爷紧紧地握着我的手，不愿放开，浓浓不舍的眼神一直落在我身上，仿佛在看自己要离开的孩子。走出大门，我回头看了好几次，老爷爷一直看着我。
那一阵子，老爷爷的眼神一直在我眼前晃，像灼热的烙铁，一次次地在我心上灼出伤痕。我一直在想，失独老人，有国家政策的帮助和社区的关注，日常生活不是问题——他们需要的根本不是物质，而是心灵和精神的抚慰，是陪伴。所以，我们的志愿服务活动，不应蜻蜓点水、惊鸿一瞥，而应扎扎实实地花时间，走入他们隐秘的内心世界，去抚慰他们心里的创伤，否则，服务容易流于形式。
一群还贷的羊
第三次活动是2021年3月，到敦坊村去慰问一个贫困孤寡老人。听村里人介绍，老爷爷今年62岁，双目接近失明，家里就他一人。
走进老爷爷大门，映入眼帘的是一个残破的羊圈和一群正在转来转去的羊。老爷爷听到有人过来，就摸到屋门口，扶着门框问我们是谁——看来，他的眼睛确实不行了。我看他的头发有些花白，戴着一副眼镜，脸上有很多的皱纹，神情有点麻木，衣服还有些地方破了洞。他看起来比我见到的很多同龄人要苍老很多。村里人告诉我们，快到中午了，他可能以为是村里的朋友来给他送饭。
走进屋子，我很吃了一惊，里面陈设很简单，家具陈旧且布满灰尘，物品堆放得杂乱无章。即使在农村，这也是我从来没有见过的情景。
放下慰问品，我们帮助老爷爷打扫完了屋子，就坐下来陪他聊天。老爷爷说他以前是一个公司的老总，生活还是很富裕的。后来因为经营出了点问题，又为朋友贷款做了担保。再后来朋友跑路了，他不得不自己偿还债务——破产不说，到现在还欠着银行10多万的贷款。老婆跟他离了婚，儿子也不认他，家破人亡妻离子散。他回到村里后，就守着这个小房子和一群羊，卖羊的钱除了维持最简单的生活，都还了贷款。后来因为疾病，眼睛几乎失明了，现在他每天的生活主要依靠村里的朋友，给他送饭，帮他喂羊。
老爷爷语重心长反复告诫我们：“朋友很重要，但是千万要长个心眼，不要被朋友骗了。”可以感受到，被骗的经历给他造成了很大的心理阴影。老爷爷还问我们学什么专业，帮我们分析工作，让我以后争取到银行工作。
从老爷爷家里出来，我心情很复杂，不知道应该怎么表达。诚然，我学到了一些为人处世的道理，了解了社会的风险，但我想得更多的还是怎么去帮助这样的人。他穷困潦倒，不再连累家庭，通过自己的努力去偿还贷款，这值得人们尊重——无论是对朋友、对家庭、对社会他都做到了自己该做的，但社会应该为他做点什么呢？朋友跑了，家人不再理他。幸亏，他还有几个朋友照顾他。社会应该怎么帮他，我想不出个所以然来，只是觉得自己能尽多大力就尽多大力吧，至少，我可以多去看看他。
2021年11月，我再次到了他家。没想到，半年多过去，他还记得我，拉着我的手念叨：“小赵，我早就想你了……”
回顾三年多的志愿服务之路，我非常庆幸，依托于学校和书院的平台，我接触了更为广阔的社会，了解了更为真实的人情百态。通过大大小小的活动，我对人与人之间的关系有了更全面的理解，对社会现实有了更为深刻的认知，对服务的理解也有了更新的角度，这让我的认识水平提升了很多。这是一笔宝贵的人生财富，必将让我终生受益不尽。
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