聚焦物业 加强管理

聚焦物业 加强管理

为了帮助湖东街道办事处更加深入地了解小区居民对所在小区物业的服务满意程度，在7月19日的早上8点，湖州师范学院外国语学院“十问湖州”实践团志愿者来到了湖东街道的各个小区，分发关于对小区物业管理情况满意度的调查问卷。

团队志愿者们领取好志愿者服和分发的调查问卷后，来到了各自分配到的小区。上午首先来到了一个老小区，起初小区居民表示对物业服务基本满意。后来，越来越多的居民表达了对物业服务的不满和意见。其中，主要的问题有例如街道边、楼道里长时间无人打扫、垃圾桶清理不及时以及乱停车现象较多等等。下午发放问卷的是一个新建的小区，结果与上午大相径庭，居民都对物业表示基本满意或者十分满意。

通过这一天的问卷调查发现，新小区的物业相对于旧小区，管理和服务都更加上心，所以希望旧小区的物业能够更加积极主动地的服务居民，构建一个和谐友爱的小区环境。

“聚焦|‘十问湖州’共建美丽湖州”暑期实践团队

莫丽娇

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