耐心讲解，热情服务

7月6日下午14时许，许昌学院赴许昌市城市规划馆志愿讲解服务队的同学们踏上了第四天志愿服务的征途。尽管天气炎热，但同学们依然充满热情，对今天的社会实践工作信心十足。

队员们到达规划馆后不久，展览馆迎来了几位市民参观者。队员们见状迅速上前，热情地为参观的市民朋友们进行规划馆的讲解。讲解过程中，队员们秉承着“热情、耐心、认真、负责”的精神。在时长半个多小时的讲解过程中，队员们认真回答了参观者提出的各种问题。更为重要的是，在今天的讲解中队员们暴露了以往没有注意到的问题，那就是讲解内容需要丰富和拓展。参观者提出的问题往往一针见血，这恰恰反应出人民群众的意见对于做好社会实践工作的重要性。

只有站在人民群众的一边，做到想群众之所想，答群众之所问，解群众之所惑，才能达到规划馆实践队本次社会实践工作“回馈社会、服务群众”的目的。在今日工作的最后，队长陈相谭同学召集队员们举行了团学会，优秀团员积极发言，为大家更好的学习共青团新精神献计献策。

在今后的讲解工作中，规划馆实践队将会更加严谨地秉承“以人为本，服务为民，回馈社会”的工作理念，继续以饱满的热情、负责的态度，为完成本次社会实践工作而努力奋斗。

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