今天已经是2月28日了,一转眼寒假就要过完,春运也已接近尾声,但东方职业技术学院“青春星火,温暖相传”机场志愿服务队的志愿者们依旧守在春运的最前线,帮助着最需要帮助的人们。

志愿者的工作有三项:做好旅客的引导服务、帮助旅客取登机牌,协助安检。工作的顺利完成必须要仔细,容不得半点马虎。这三样工作看似简单直接,不需要技术保障和支持,但它非常考验志愿者的细心和耐心。作为机场志愿服务队的一员,就要时刻把旅客的安全放在首位,丝毫不能放松警惕。如此看来“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所难,排旅客之所忧”并非一句空话,实现它需要我们具备高度的责任感和强烈的服务意识。虽然工作辛苦,但是一想到帮助了旅客,心里还是会感到快乐和满足的。

“你好,我是东方机场志愿服务队的志愿者,请问有什么可以帮助到您?”在温州龙湾T1航站楼,一支热心专业的队伍引起了大家的注意——东方职业技术学院的志愿服务队。“以前我不怎么留意这些志愿者,现在是真喜欢他们!”经常穿梭在机场的刘叔说,近年来网上买票现场取票方式兴起,不熟悉电脑操作的他经常被难住。“遇到卡壳的时候,都是志愿者帮的我。”刘叔笑着说。“还有志愿者过来帮我带娃娃,那架势之专业哦。”女乘客王芳很是惊喜,连连夸赞我们志愿者。

人需要快乐,快乐的来源多种多样,但是奉献的快乐却是不能比拟的。帮助时,我们也收获了精神上的愉悦和满足,面对各种提问,我们努力上进,努力学习,这也是我们进步的一种途径,在无形中提高了我们的生活境界。志愿服务其实就是一种生活态度,选择做志愿服务者就是选择了一种生活方式,赠人玫瑰,手有余香,我们用自己的微笑服务带给他人帮助时,我们也收获了精神上的愉悦与满足。面对各种提问,我们努力上进,努力学习,这也是我们进步的一种途径,在无形中提升了我们的精神境界。
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