曲园学子暖冬行，助力车站显担当

【物理工程学院】曲园学子暖冬行，助力车站显担当

1月25日 曲阜师范大学物理工程学院“青穗筑梦·社暖情长”的队员们，前往曲阜东站开展了寒假社会实践志愿服务活动。队员们在车站中积极为旅客提供帮助，用实际行动温暖着每一位出行的人。

活动当日清晨，实践队队员们提前抵达车站，在车站工作人员的引导下，来到志愿者服务点。在候车大厅，他们穿梭在人群中，时刻关注着旅客们的需求。当看到有拖着沉重行李的旅客时，实践队队员们会主动上前帮忙提拿行李，引导他们前往合适的候车区域；遇到对车次信息、检票时间和地点感到迷茫的旅客，实践队队员们会耐心地查看他们的车票，详细地为其指引方向，并温馨提醒注意事项。在进出站口，实践队队员们协助工作人员维持秩序，引导旅客有序进出站。对于一些不熟悉电子设备，无法顺利刷脸进站的老年人和小朋友，实践队队员们会手把手地教他们操作，或是帮忙手动核验身份信息，确保他们能够顺利出行。在服务过程中，实践队队员们还特别关注到了一些特殊旅客群体。有一位独自出行且视力不太好的老人，实践队队员全程陪伴在旁，帮忙找座位、告知车次动态，在检票时还细心地将老人送至站台，并与列车乘务员做好交接。老人对志愿者的帮助连连道谢，那一刻，实践队队员们深刻体会到了志愿服务的意义。

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