近日，抖音博主“谁家的圆三”发布了一则视频，迅速引发了网络关注与热议。视频显示，该博主在一家奶茶店线下点餐时，在店中没有其他客人的情况下，服务员却拒绝线下点餐，强迫该博主扫码点餐，并且言语尖酸刻薄。对此，网友众说纷纭。一部分网友认为：“虽然服务员态度恶劣，但是扫码点餐的确很便利”，另一部分网友认为：“科技发展是便利人，而不是带来更多麻烦。”
随着互联网技术的发展和移动支付的普及，扫码点餐应运而生，作为一种新型的点餐方式，已经逐渐在餐饮业中盛行。与传统点餐方式相比，扫码点餐具有独特的优势。对消费者而言，不仅减少了对服务人员的依赖，也避免了挑选菜品时间过长的尴尬。对商家来说，扫码点餐也能节省餐饮行业人力成本，提升客户粘合度。
日中则移，月满则亏。随着科技渗透进餐饮业的程度逐渐加深，消费者在面对点餐这件事上，已经被剥夺了选择权，曾经的“顾客至上”逐渐转变为“商家为大”。其实，消费者真正抵触的并不是扫码点餐中的扫码这一行为 ，而是背后非常繁琐的操作。首先要关注公众号，填写性别、年龄等个人信息，然后注册会员，最后授权地理位置才能点餐。这些操作下来，不仅没有方便顾客，反而加重了他们的负担。更过分的是，在此之后的时间里，消费者会频繁收到店家的各种消息，这严重打扰了他们的的日常生活。同时，对于一些年龄较大的人而言，这更是难上加难。
值得关注的是，我们把个人隐私过渡给商家后，客观上加重了隐私泄露的危险。如果商家的数据安全保障能力和防泄漏水平过低，我们则可能变成电信诈骗的对象，不仅会造成严重的经济损失，也会影响我们的身心健康。
“要眼前的利益，更要长远的保障”。商家的便利很重要，但是更应该注重服务的质量与消费者的体验。科技服务于人，作为科技进步的产物，扫码点餐应是便利的入口，应是点餐的选择项。
扫码点餐还是线下点餐，商家应将选择权交给消费者，同时加强数据安全保护水平。在完善行业法律法规的同时，我们也可以将监管的关口前移，对侵权行为说不，这样才能构建一个安全的消费环境。
http://www.dxsbao.com/shijian/677767.html
点此复制本页地址
（通讯员闫博2023年1月15日）为了提高大学生社会实践能力，湖北师范大学计算机与信息工程学院蒲公英实践队举办了寒调活动，今天是寒调的最后一天。早上八点，队员们拍照打卡，开始进行一天……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
（通讯员闫博2023年1月14日）今天是十天社会实践活动的第九天。假期寒调活动的倒数第二天。早上八点队员们正常签到打卡。上午九点半，开始今天的第一节课，第一节课是由投稿组负责的公开课……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
（通讯员闫博2023年1月13日）今天是十天社会实践活动的第八天。寒调支教活动已经接近尾声。早上八点队员们正常签到打卡。今天的第一节课开始于下午的两点钟，课程时长持续一个半小时，课程……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
（通讯员闫博2023年1月12日）今天是十天社会实践活动的第七天。寒调支教活动已经过去大半了。早上八点队员们正常签到打卡。上午九点半，开始今天的第一节课，第一节课是由摄影剪辑组负责的……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
（通讯员闫博2023年1月11日）今天是十天社会实践活动的第六天。寒调支教活动已经过去一半了。早上八点队员们正常签到打卡，上午10点，蒲公英实践队进行关于调查问卷的会议。会议开始前，由……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
（通讯员闫博2023年1月10日）今天是十天社会实践活动的第五天。寒调支教活动已经过去一半了。早上八点左右，队员们正常打卡签到。上午九点半，开始今天的第一节课，第一节课为通讯组队员负……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
（通讯员闫博2023年1月9日）今天是十天社会实践活动的第四天。早上八点，队员们正常打卡签到。上午闫博老师让他的学生休息一上午，今天的第一节课从中午十二点开始。第一节课为英语寒假作……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
（通讯员闫博2023年1月8日）今天是十天支教活动的第三天，经过两天的锻炼，第三天的支教活动显得游刃有余。早上八点，正常打卡签到。上午九点三十分，举行蒲公英实践队本次支教活动的第一……
闫博 湖北师范大学计算机与信息工程学院查看全文 >>
