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“唤少年星途,护耄耋安乐”——“锡小明”守护时光心事

来源:东南大学无锡校区 作者:刘昊阳

习近平总书记在江苏考察时提出“科技育人、创新驱动”,为积极响应国家号召,鼓励和引导更多优秀学生用科技点亮生活,2024年1月24日到1月27日,东南大学无锡校区“锡小明”守护时光心事实践团队组建了一支8名来自各院系的师生,积极发挥青年力量,承担赋予青年责任,用科技前沿技术,倾听时代的少年、老年的心声。

在实践前期,团队成员广泛搜集资料,在少年的方向,学习国内外诸多专家的研究发现,了解到对于早期自闭症患儿最有效的治疗方法就是通过早期干预,及时建立与人频繁沟通交往的语言环境;对于中后期患儿,英法等国家主流治疗方案同样是尝试建立沟通链接,让患儿脱离自我封闭,早在2017年,就有案例使用智能语音助手辅助治疗,并且取得了良好的效果,并逐渐成为欧洲等地区治疗自闭症患儿的最佳方案;在老年的方向,据统计,在2022年诈骗案件中,受骗者老年人群占比56.7%,而这部分老年人受骗原因的两个最重要的因素是反诈意识的薄弱以及缺乏他人陪伴,而两个因素的后者在受骗的老年人群中占比约45%。荷兰曾推出过“智能社交机器人”,与老年人进行日常对话,提供陪伴和娱乐,成果显著;而在中国,也早有案例“智能机器人”进社区,通过智能问答、案例分析等方式,宣传反诈知识。有关少年和老年资料的学习为后续实践团队设计实践思路并有序开展提供了明晰的参考思路。

在理论学习与组内研讨结束后,团队成员明确本次实践活动的两块内容:倾听自闭症儿童的心声、关爱呵护耄耋老人远离诈骗。

首先针对少年方向,团队成员为积极深入自闭症儿童群体,体会他们生活的艰辛与不易,广泛联系辽阳市、无锡市等团队成员家乡所在地的残疾人联合会,并且在残联工作人员的引荐下,成功与儿童康复中心取得联系,在与专业老师电话沟通的过程中,团队成员真切地感受到了这群“来自星星的孩子”的生活不易,康复之难。在前往儿童康复中心实地调研后,自闭症专业老师的指导让实践团队收获了更专业的数据,推进了开发“锡小明”启明自闭症儿童守护机器人的进程。

通过文献研究、深度访谈、问卷调查、案例分析的形式确定程序开发需求后,团队成员集思广益,发挥专业特长,融合贯通信息、网安、计算机等科技前沿技术,确定前端使用现代的Web技术包括HTML5, CSS3, 和Javascript框架来创建直观、互动丰富的用户界面。美学设计融合了用户体验原则,确保界面既美观又直观。

历经20天的软件开发,“锡小明”守护机器人系统试验成功,团队成员并在2月下旬再次走访无锡市残疾人联合会儿童定点康复中心,邀请部分自闭症患儿对“锡小明”启明自闭症儿童守护模块进行测试,在测试过程中,小朋友们对这个“可以对话的机器”好奇又激动,提出了许许多多可爱童真的问题,也一一得到了“锡小明”守护机器人的积极反馈。老师们对于实践团队的到来也表示十分高兴,他们十分期待未来的某一天“锡小明”守护机器人普及到每个有需要的自闭症儿童,为他们的生命带来光和热。

针对老年方向,团队成员积极与无锡市公安局滨湖分局取得联系,与多名警官在校园内对反诈知识定点宣传、并前往派出所与民警共同处理反诈骗案件,亲身学习反诈骗知识。因为无锡市金城社区是无锡市老年人口占比最高的社区,团队成员在1月27日前往无锡市金城社区与无锡市公安局滨湖分局民警共同进行社区内反诈知识的宣传,主要内容包括反诈知识问答、反诈知识宣传,通过视频、授课、问答的形式提高老人们的反诈意识,并通过问卷为开发“锡小明”反诈长鸣守护机器人收集到客观的需求数据。

历经20天的软件开发,“锡小明”反诈长鸣守护机器人系统试验成功,再次随无锡市公安局滨湖分局民警返回金城社区,随机邀请社区内部老人,对“锡小明”反诈板块进行系统测试,反诈系统中设置的自动识别垃圾广告、点开网页鲜明语音提醒、填写敏感身份信息触发警报等功能,得到了社区老人的一致认可,真正让科技走进老年人,让诈骗远离老年人。

本次寒假社会实践虽然告一段落,但是照亮前行道路的青年并没有停下脚步。习近平总书记说,“青年一代当有远大的理想抱负”。“锡小明”启明自闭症儿童智慧守护机器人系统是国内首个将NLP(自然语言处理)技术应用在自闭症儿童康复治疗领域的突破性尝试;而“锡小明”反诈长鸣守护机器人系统期待为老人提供陪伴,让他们在颐养天年,无锡无诈。“虽然筚路蓝缕,我们的力量终是有限的,但我们相信,微光会吸引微光,微光会照亮微光。做不了屠龙的勇士,那我们就做登上台阶的敲钟人。”团队成员刘昊阳如是说道。

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