怀乡情愫，照故乡皎洁月光；山川溪流，映少年神采飞扬；青春如梦，绘群众暖心时光。寒假之际，怀揣着为人民服务的想法，我报名参加返家乡活动岗位并被录取，为建设家乡尽绵薄之力。作为一名高铁站的志愿者，我有幸能够参与到这样的工作中，整个过程中收获颇丰，收到了自己的满满成就感。在此，我想分享一下在高铁站做志愿服务的心得体会。
首先，作为一名志愿者，我深感责任重大。作为高铁站的志愿者，我们代表着高铁站的形象，我们的行为言行都会直接影响到高铁站的形象。因此，每一次志愿服务都是一次极其严肃和认真的工作。我们需要时刻保持良好的仪表仪容，积极主动地为乘客提供帮助，并且时刻保持着微笑和耐心。在志愿服务的过程中，我学会了如何做一个有责任心的人，如何在工作中保持专业和认真的态度。大部分时间，我的任务是在人工检票处工作，一开始因为从未有过相关经验，显得手忙脚乱，但工作人员在旁耐心指导，也渐渐熟练起来，而后得心应手，能够沉着应对各种情况。有时列车检票挨得很近，我就需要一直在检票处待命和工作，我只要短暂地如此工作几天，而工作人员却要日复一日，年复一年地做这些，这让我也切切实实地体会到工作人员的辛苦，对他们由衷感到敬佩。
其次，志愿服务让我更加关心他人。在高铁站做志愿服务，最大的收获莫过于能够更多地了解别人的需求，能够亲身体验到帮助别人所带来的快乐和满足感。作为一名志愿者，我们时刻都在为乘客提供帮助，我们需要关心乘客的需求，主动询问他们的困难和问题，并且尽力为他们提供合适的帮助。每当我为乘客解决问题时，我心里就特别高兴。在这个过程中，我学会了如何倾听他人的需求，如何主动去帮助别人，更加关注身边的人和事。通过志愿服务，我变得更加善解人意，更加懂得如何关心他人。
再次，志愿服务丰富了我的生活。志愿服务是一项无偿的劳动，但却给予我们极大的心灵满足和成就感。我在志愿服务中得到了很多乐趣和收获，这样的活动让我更加积极地面对生活，更加快乐地生活着。在志愿服务中，我遇到了许多有趣和有意义的事情，收获了许多珍贵的经验和回忆。年纪大的乘客爷爷对我们说“谢谢你们”，食堂阿姨为我们做香香的菜肴，赶过来吃饭的工作人员叮嘱我们多吃点，空闲待命时，工作人员让我们别站风口。志愿服务让我为我的人生添上了浓墨重彩的一笔，我想‘’今后回忆起这些的时候，我的脸上一定是带着微笑的。
最后，志愿服务让我更加团结。作为一名志愿者，我深刻领会到了团队的重要性。在志愿服务中，我们需要和其他志愿者紧密合作，共同承担工作任务，共同解决问题。我们需要相互协助，相互支持，才能更好地完成任务。在这个过程中，我学会了如何和他人合作，如何团结一致，更加懂得了团队的力量。通过志愿服务，我结识了许多志同道合的朋友，和他们一起努力奋斗、共同成长，这是一种无法言喻的幸福和满足。
总之，通过在高铁站做志愿服务，我学会了很多，得到了很多。作为一名志愿者，我深感责任重大，更加关心他人，丰富了自己的生活，更加团结了他人。我相信，这次志愿服务的经历将成为我人生中一个宝贵的财富，也将影响我未来更多的生活。我会在以后的生活中继续努力，更加热爱志愿服务，为社会做出更多的贡献。希望我们每个人都能够热爱志愿服务，共同努力，让社会变得更加美好。
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