“民生连着民心，民心关系国运”，民生是人民幸福之基、社会和谐之本。为了更好地提高居民的生活品质和幸福感以及社区居民之间的凝聚力和互助精神，营造一个宜居、和谐的居住环境，曲阜师范大学心理学院“探社区情，明心之理”社会实践调研队成员于1月16日来到德州市夏津县新兴家园社区，致力于为居民提供基本的服务，改善居民的生活环境和生活质量，让居民成为社区建设的主体，共同推动社区的发展和进步。
清扫社区积雪，确保居民出行安全
面对大雪封路的困扰，实践队员来到居委会拿上工具加入社区管理人员的清雪队伍并迅速行动起来。实践队员与社区管理人员利用铲雪工具和清扫车辆，奋力扫雪、铲雪，确保社区道路畅通无阻。实践队员与社区管理人员分工合作，有的负责主干道的清扫，有的负责小巷和人行道的清理，有的在交通繁忙的路口疏导交通。他们不辞辛劳，全力以赴，为居民创造了安全、顺畅的出行环境。为了避免雪堆堆积给居民带来不便，志愿者们还设立了雪堆转运点。他们将清理出的雪堆集中转移至指定区域，确保社区内的空间得到充分利用，同时避免雪堆融化后形成积水，给居民的生活带来困扰。
打扫社区卫生，营造清洁宜居环境
实践队员齐心协力，投入到打扫卫生的工作中。他们认真清扫社区的街道、公共区域和小区内的废弃物，确保社区的整洁和美观。志愿者们用扫帚和垃圾袋，细致清理街道上的落叶、纸屑和其他杂物，为居民提供一个干净整洁的出行环境。他们还定期清理公共垃圾桶，确保废物得到正确处理和分类，倡导环保意识的提升。
除了打扫卫生，实践队员和社区工作者还开展了垃圾分类宣传活动。他们设置宣传摊位，在社区内设立宣传板和标识，向居民普及正确的垃圾分类知识和方法。实践队员耐心解答居民的疑问，教导他们如何正确分类和投放垃圾，提高垃圾分类的准确率和效果。实践队员和社区工作人员还向居民发放垃圾分类手册，确保居民熟悉正确的分类方法和垃圾分类意识。这一举措有助于减少环境污染，保护社区生态环境的可持续发展。
社区走访调查，了解居民生活需求
为了更全面了解居民的生活情况，实践队员和社区工作人员深入居民区展开了一系列走访调查活动，并共同探讨社区发展的方向。此次调查覆盖了社区不同年龄、职业和背景的居民，以确保获得多元化的意见和建议。
实践队员和社区工作人员一方面通过现场走访，登门拜访居民，直接与他们进行面对面的交流。他们耐心倾听居民的诉求，了解他们对社区设施、环境、安全、教育、医疗等方面的关切和建议。居民们积极参与，热心分享自己的观点和体验，表达了对社区改进和提升的期望。
另一方面，实践队员和社区工作人员还通过线上渠道进行调查，开展问卷调查和在线讨论。他们利用社交媒体、社区网站和手机应用等平台，邀请居民在线填写问卷，提供意见和建议。这种方式方便了居民，使更多人能够参与到调查中，表达自己的想法和需求。
通过这次走访调查，社区工作人员收集了大量有关居民需求和意见的信息。他们将对这些数据进行综合分析和整理，以便更好地了解居民的关注点和优先需求。这将为社区制定发展规划、改进社区设施、提供更好的公共服务提供重要参考。
近期的社会实践通过清扫积雪、打扫卫生等活动，实践队员改善了社区的环境卫生，为居民提供了清洁宜居的生活环境。这有助于提高居民的生活品质和幸福感，促进社区的和谐发展。实践队员通过走访调查和线上问卷调查，积极倾听居民的意见和建议明白了这种参与方式使居民感到被重视和关心，激发了他们对社区发展的积极参与意识。实践队员也意识到了鼓励居民参与决策和规划过程并使居民成为社区建设的主体的重要性，从而共同推动社区的发展和进步。
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