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启新实践队一二批成员交接工作——传递服务精神气

来源:温州大学启新招生服务实践队 作者:邱锶烨

2023年7月22日,实践队第一批的工作已经在顺利工作了14天之后接近了尾声,但是队员们并未懈怠,依旧如往常般认真地完成着自己负责的工作任务,坚持“站好最后一班岗”。

而实践队第二批的成员也在早上8:30准时来到了招生工作的现场,目的是提前熟悉实践队的具体工作。队长们积极就目前我校招生工作的工作进度以及工作过程中的注意事项进行了沟通,而第二批的队员们则积极地向第一批的队员们学习。

答疑组的同学需要了解目前招生录取的进度,以及考生、家长近期咨询频繁的问题,并且掌握正确的回答方式,用最简洁最清晰的话语回答考生和家长的问题。近日主要进行的是湖南、贵州等省份的志愿征集工作,第一批的成员将整理好的资料、表格交接给第二批的成员,并让第二批的队员们开始尝试接听招生热线,如同实践队初期第一批的队员们一样,大家第一次接听电话时都有些忐忑,听见铃声响起便会有些慌乱。不过,有了第一批的队员们热情且耐心的帮助,第二批的队员们很快就熟练了起来,慢慢地适应了招生热线的答疑工作。

宣传组的同学则需要熟悉微刊制作,由第一批的宣传组组长王艺宁告知第二批队员后续可能需要制作的微刊内容以及微刊制作中要注意的格式问题和文稿语言的组织方式。同时对接相关平台上实践队的官方账号,使后续的宣传工作能够顺利进行。

技术组的同学则帮助第二批同学学会操作办公室的打印机以及电脑上的录取软件,保证接下来的录取工作不出现任何纰漏。

温州大学招生与就业处启新招生服务暑期社会实践队第一批的成员们在这段奇妙的招生经历后都感受颇深,收获颇丰,我们将启新的接力棒传递给第二批,希望每一位成员都能保持为招生工作服务的热情,继续努力,砥砺前行!

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