近日，滁州学院经济与管理学院赴池州市贵池区综合养老服务中心，开展为期7天的暑期“三下乡”社会实践活动。人口老龄化已经逐渐成为一项社会问题，构建与老龄化进程相适应的中国特色养老服务体系刻不容缓。团队以贵池区综合养老服务中心的老人为主体，从问卷调查、社区和实地实践、个案深度访谈等方式让学生从数据分析、社会服务与媒体宣传等方面了解老龄化社会，深入了解农村老人养老需求。在实践过程中，学生不仅能够加深对老龄化社会的认识，明确敬老爱老的重要性；也有助于提升学生自身的综合能力，在实践中全面提高自身素质，练就过硬本领。
7月11日-17日，团队成员前往服务中心与工作人员进行交流访谈。通过问卷法和个案深度访谈法调研，团队初步了解到，老人整体幸福感偏高，生活条件较好。小区内老人多数为自己或者配偶陪伴居家养老，儿女多数在池州本地工作，经常回来看望老人。另外，集体活动较多，例如观影活动、歌舞表演、戏曲文娱和广场舞等，老人孤独感程度低，彼此联系紧密。最后，当问及对服务中心的看法与建议时，多数老人表示希望增添老年助餐服务，满足高龄老人养老需求。另外，在开展调研的同时，团队通过发传单和口语化讲解的方式，对老人进行了简单易懂的防诈骗宣讲，较为有效地提高了老人对诈骗的警惕心理。
除了这些暖心活动之外，团队还对老年人展开了关于机构养老需求的调研活动，通过问卷交流和深度访谈的方式，倾听老年人的心声，让他们积极分享自己的想法和日常，从生活习惯、人际关系以及老人对其生活的满意度等方面了解掌握老年人的心理状况，并在走访过程中注重细微观察老人的居住环境与卫生情况。在调研过程中，注意到一位坐在轮椅上的爷爷，院长说他有智力障碍，没有表达能力，团队成员都热情地同他招招手，却意外地发现他也在以挥手回应，笑容满面。虽然这位老爷爷无法用言语诉说心声，但他却努力用肢体和动作来表达他的喜悦。在经过一番调研后，成员们受益匪浅。临近尾声，与爷爷奶奶们告别时，回头张望，那位爷爷的身影却有些许落寞，团队中的部分同学深受触动，不知不觉想到了自己的家人，担心因许久未探望而让爷爷感到孤独。
通过此次深入基层养老服务中心调研，我们团队成员意识到孤独，缺少精神慰籍，是许多独居老年人的共同处境，而“出门一把锁，进门一盏灯”更是成为空巢老人生活的真实写照。了解到了社区志愿者在社区治理建设中扮演着重要角色，对社区治理发挥着重要作用。当社会各界给老人提供了各种物质赡养的同时，却往往忽视了精神赡养。关怀老年人，只有我们青年志愿者要发挥重要的驱动和中介作用，实现共建、共治、共享的良好社区生态建设目标，提高社区服务水平和质量。爱心携手，共同努力，才能托起最美夕阳红。
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