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山东学子三下乡:青年走进社区,服务惠及民生

来源:曲阜师范大学 作者:李博文

为了进一步贯彻落实党的二十大相关精神,深入了解社区网格化治理体系,感受数字化时代背景下智慧社区将给人们生活带来的便利,团队成员于2023年7月18日至2023年7月20日,在社区开展志愿服务。在社区工作人员的介绍下了解了社区网格工作的进展,知道了网格工作人员的职责,在社区网格驿站工作人员的指导和帮助下查找了部分居民基础信息,并在APP上录入、完善了相关部分居民基础信息。

通过参与社区治理,我了解到了数字化时代背景下智慧社区给人们生活带来的便利,知道了社区网格员作为一个新兴的职业岗位对社区治理以及人们生活质量提高的重大意义。当今时代科技的发展让数字信息为社区赋能,使社区不仅仅是居民的简单集合,而变成更加有活力、有温度、高效而便捷、清晰而有序的集体。在实践过程中,给我的最清晰直观的体验就是网格化管理的便捷之处:通过将社区划分为若干个网格,将网格内的日常工作精细给社区的网格员们,社区的网格员对网格内的居民履行自己的职责,并可以通过APP进行信息采集、事件办理、日常巡查、定期走访等工作,居民们也可以通过微信小程序或者微信群将存在的问题及时上报,使得信息、问题“一屏”展现,“一网”处置,从而大大提高了问题解决的速度以及居民的生活品质。

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