记8月2日——交流与采访实践感悟
8月2日的行程安排主要有上午前往县政府与县团委签订社会实践基地协议书,在公园就城市环境采访基层群众;下午前往高邑生态环境局与工作人员就一些问题进行交流与讨论,然后参观了生态环境局的监测实验室,接着在街头对居民进行随机拦防。
2号上午,我们前往高邑县政府,团队指导老师与高邑县团委书记就长安大学社会实践基地立牌一事达成共识、签署协议,随后团队直接就从政府出来并前往附近的中兴公园,在公园内找当地居民进行调查访问,调查的方式主要为调查问卷的形式,问卷的主题是关于城市环境问题;下午走访了高邑县生态环境局,和环境局的领导们进行现场交流,我们提出了一些关于生态环境治理、建设文明城市的问题,并得到了环境局领导的答复与解惑。下午我们参观了生态环境监测实验室,见识了各种各样的实验仪器设备,了解到了试验人员采样、分析样品的过程,以及这样做对环境保护的意义。
在和生态环境局的工作人员交流过程中,我了解到了政府的很多职能部门是联合起来完成一项任务的,比如说对于道路环境治理就需要交通规划局、住建局、环境局相互配合来完成工作,我也学习到了政府的工作流程和政府各部门是如何工作的,即在解决一个问题时由一个部门主导,其余部门辅助配合,每个部门各尽其职共同完成。孟德斯鸠指出:“一个共和国,如果小的话,则亡于外力;如果大的话,则亡于内部的不完善”这并非危言耸听。可以看出行政系统内部的协调至关重要,政府间关系和谐关系到社稷生活的稳定。政府部门为管理方便都划分若干区域和下设分支部门,行政部门种类多,职能划分不同,但也有交叉之处,各部门在政府领导下,形成一个行政体系,其管理方式种类繁多,但工作的重点方向与内容专一。除了管理外最为重要的是各部门之间的协调,政府间跨部门协调很有必要性,行政机构之间交流不畅和信息阻滞,会使整个行政系统运转低效,政府工作最为重视跨部门协调, 跨部门协同需要各个部门相互协调与配合,是一项复杂的工作。
就生态环境局所负责的城市环境保护方面,其不仅是主管环境方面部门的责任,还关系全体民众的福祉,需要政府各部门联合治理。政府应明确环保的重要性,相互合作,政府间部门需要主动联合治理环境,保持积极性,同时整合各方诉求与需要。环保不仅是政府的责任,还要人民群众共同配合督促执行,互相协同合作,方能实现共赢。
再谈下午对居民的拦访,在采访居民时,我们遇到了很大的阻力,许多的居民不愿意接受采访,或者不愿意让我们拍照记录等等,我们经过商讨和一段时间的实地采访之后,总结除了以下方法来提高采访成功率:首先寻找青年人群和青少年人群,因为这类人容易接受采访,中年人警惕心较重,老年人身体不方便、眼睛看不清问卷内容且口音重难以听懂;其次,在采访之初,要先说明我们是大学生社会实践,需要采访城市环境相关问题,且不会涉及被采访人的隐私。通过明确采访方法,我们成功采访到了不少当地居民,在这个过程中我的表达沟通能力也大幅提高。我感受到了办法总比困难多,遇到困难不应急躁,应该好好想对策,与团队成员一起商议讨论,“众人拾柴火焰高”,齐心协力方能克服困难。
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