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曲园学子三下乡:走进智慧社区,感悟便民政策

来源:曲阜师范大学数学科学学院 作者:“盛夏志愿行,服

随着经济的不断发展和社会结构的变化,人们对社区的要求会越来越高。智慧社区紧跟时代潮流,进入人们的日常生活,此次暑期社会实践,旨在通过对智慧社区的实地考察,深入了解智慧社区在社区居民的日常生活中的表现及感悟社区便民政策。曲阜师范大学数学科学学院“盛夏志愿行,服务献温情”实践队于2023年7月18日至7月20日在山东省济宁市曲阜市春秋社区及山东省临沂市天顺家园社区展开分散调研,主要以发放问卷,采访社区居民及体验便民设施的形式,探索社区发展新道路、感悟社区发展政策。

发放问卷,走入民心

实践准备阶段,实践队员各抒己见,展开充分讨论,就实践地点、实践内容等发表见解并搜集相关资料。根据实际搜索结果,实践队员对曲阜市春秋社区及临沂市天顺家园社区取得初步了解,春秋社区及天顺家园社区在智慧社区建设上取得较为出色的成果。实践队员对于社区实际情况,发放调查问卷,调查社区居民对于智慧社区的了解及社区建设的意见建议。为更确保此次问卷调查的全面性与深入性,实践队员对于社区周边居民同样发放相关调查问卷,对不同年龄段的社区居民分别做出民意调查。

图为实践队员与社区居民沟通交流。中国青年网通讯员 徐颖 摄

体验设施,感受便利

为更直观、更确切的感受体会智慧社区的设施建设的便利程度,实践队员分别前往社区不同地点,体验不同智慧设施建设。期间,实践队员对于天顺家园社区“云”阅读,送书到家、“云”闪付,智能小奶站等服务的体验感触深刻并做好相关拍照记录。同时,实践队员还来到周边社区,体验智能门禁、人脸识别系统、视频监控等智慧设施。接着,实践队在社区相关工作人员的带领下,实践队员前往社区党群服务中心,志愿服务社区居民,为办理业务的居民指引方向、体会简单社区工作信息录入工作,体会智慧科技赋能社区所起到的重要作用。

图为社区“云”服务设施。中国青年网通讯员 徐颖 摄

交流谈话,感悟政策

正式交流谈话前,实践队员与春秋社区相关负责人员开展线上交流,初步了解社区智慧建设情况,线上会议顺利结束,相关实践队员做好会议记录与拍照记录。实践队员在相关社区负责人的带领下来到社区实践会议室,进行线下交谈,对于社区工作、服务社区居民的理念中所包含的智慧便民政策进行深刻探讨,负责人还介绍了目前社区智慧建设的情况。实践队员发现所提到的便民服务理念很多正与党的二十大的内容要求所契合,“做到一切依靠人民,一切为了人民”,社区负责人说到“我们要尽最大努力做到全心全意为人民服务,坚持党的领导”,社区负责人的话语让实践队员深刻感受到春秋社区为民服务,为民做事的坚定决心。同时,实践队员相继发表自己的意见看法,对可能增加的智慧政策谈论自己的感受,提高社区居民生活幸福感。

图为实践队员与社区工作人员交流谈话。中国青年网通讯员 徐颖 摄

智慧社区建设顺应人们日常生活需求,是当今社区发展的大方向。本次社会实践,通过问卷调查,询问民意、体验设施、感悟政策等,实践队员对智慧社区有了更深刻的理解。智慧社区建设会不可避免地存在各种各样的问题,当今青年一代更应参与到社区建设,为智慧云服务等结合人民的智慧提供更多意见措施,为当今社区建设贡献一份力量,建设为民着想的智慧社区。

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