“智慧助老”进社区“数字鸿沟”携手跨

随着信息化时代的快速发展，人们的生活越来越便捷，万物皆可互联网。我们每天以5G网速感受着网络时代的便利时，有没有想过家里年迈的老人正遭遇着信息化时代的不便？老人因没有健康码被拒绝乘坐公交车、取子女寄来的包裹却在快递柜前不知所措、不会使用微信购物都成了问题……如此报道时有出现。当代老人，正处于网络时代的数字鸿沟之中！

数字化生存成为常态，而年轻人早已习以为常的智能手机，对中老年人却如无字天书一般，为解决老年人不能熟练使用手机这一难题，安徽信息工程学院电气与电子工程学院“常青树”实践团队于2023年7月26日前往淮北市园林社区开展“青春智慧助老，乐享数字时代”助老跨鸿沟暑期三下乡社会实践志愿服务活动。

（图为实践团成员开展助老宣讲）

宣讲伊始，实践团成员发放了为前来听宣讲会的老人们精心准备的小礼物，紧接着由实践团队宣讲成员为老年人介绍手机在当今数字化生活中的重要性，并由此引出一些热门手机软件的使用方法，如支付宝、微信、抖音等。随后宣讲成员详细讲解了与老年人相关的智能手机操作等内容，以及如何用这些软件来帮助自己在日常生活获取便利，让更多老年人用得上、愿意用、学会用智能手机。老人们聚精会神地听着智能手机的基本知识和使用功能，遇到不懂之处，还有志愿者在旁边“手把手”对老人进行辅助指导。

（图为志愿者帮助老人答疑解惑）

（图为志愿者帮助老人使用手机软件）

宣讲会结束后，实践团成员与老人们进行合影留念，并与老人们约定以后还会经常来开展此类活动，也会常来看望老人们，帮助老人们更好的融入到数字化生活中去，社区的老人们都十分激动，也表示非常期待后续的活动。

（图为实践团成员与老人们进行合影留念）

在指导老师的帮助下，“常青树”实践团队积极与社区进行联系，得到社区的认可和欢迎。在整个实践过程中、成员们分工协助，团结一致，充分展现了团队精神。在与老人的交流中也充分锻炼了自己的表达能力、提升了自己的访谈技巧和应变能力。团队成员的谦逊礼貌、态度认真，更是得到了社区工作人员和老人的一致好评，展现了“常青树”实践团队的青春风采。

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