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重庆大学生走进云南昭通:乡村快递调查

来源:重庆人文科技学院艺术学院 作者:人科学子天天

重庆人文科技学院“农村快旅”实践团开展的暑期三下乡系列实践活动

为响应习近平总书记关于实施乡村振兴战略的号召以及坚持解决“三农问题”,挖掘其丰富内涵、提高人民获得感和幸福感,重庆人文科技学院暑期三下乡活动“农村快旅”实践团于2023年7月21日在云南省昭通市镇雄县赤水源镇进行快递走访问卷调查。

此次问卷调查采用调查问卷和走访交谈的形式与赤水源镇马店村居民取得联系、进行沟通,走访民户五十多家,获得问卷调查结果80余份。

▲图为实践团成员出发去往村民路上

通过调查,实践团成员们了解到马店村村民对于网购和收取快递持观望态度。大部分居民几个月购买一次或基本不用快递,少数居民经常购买,但对于收取快递快递颇有说辞。经过实践团的深入交谈,成员们在除开关于村民对快递的购买意识之外,挖掘到这种现象的另一个因素——地理位置。

赤水源镇位于云南省昭通市镇雄县西北部,马店村则在赤水源镇的更深处,网络上通用快递大部分只能送到镇上,虽然在国家帮助下邮政快递能解决部分问题,但仍无法做到挨家挨户定点投送。在这种基础上,相关企业会将镇上的快递全部包揽到板桥街道,但街道距离村内的距离则需要村民们自己解决,同时需要交付一个快递二至三元的快递费用。这种情况下,由地理位置影响的距离和金钱就成为了村民们在网购时考虑的问题。

▲图为实践团成员进入家中与村民沟通交流

快递点距离远,快递到货慢,但又不得不买。在我们调查的一户女士家中,据她所说家中条件并不是很富裕,但是由于自己在家有三个孩子,网购是离不开的,她自己会在网上购买一些日用品,衣服还有一些孩子的日常生活用品,有时候十几个包裹就会有几十块钱的取快递费用。

▲图为实践团成员与村民沟通交流

当然也有由于道听途说就不网购的。其中我们走访的一位姓吴的老伯说:“很少网购或者取快递,非常不方便,我可以自己去镇上买。”我们问清楚事情缘由是因为之前在网上购买电脑的经历,他说他家孩子之前在网上购买了一台价值9000多元的电脑,但是拆开快递却什么都没有,因为不熟悉手机和网络的使用,老伯只能选择报警但是结果不尽人意,因证据不是很够警察也没有能立案调查帮他们的到赔偿。虽然有所损失但我们通过了解他家里情况我们发现他家里有自制蜂蜜,但由于知名度太少,没有销售渠道,因此我们打算通过新文稿加视频的形式为其扩大宣传。

▲图为村民拿自制蜂蜜

实践团成员们在和村民的交流过程中,提出了部分自身看法和应对方案。首先,实践团成员们为不了解或不熟悉网络购物的村民进行了讲解和指导,同时告知他们快递的利弊,以及根据自身需求如何使快递成为帮助自身的途径;紧接着,在与村民们讨论中,实践团成员们了解到村里部分人员有自主创业代取快递的想法,志愿者们根据自身优势提出建议帮助和丰富村民们的构设,以更好解决村民们快递到家的想法;最后,为丰富村民获得感和幸福感,实践团成员以实践证明自己的诚心,进行镇上物流踩点,实事求是,增强民户对快递保障工作的信任,力求达到快递便捷,村民放心,生活质量提高的效果。

▲图为实践团成员与村民沟通交流

本次走访调查农村快递活动,不仅能了解除城市以外在偏远地区快递服务的现况和环境,也为进一步优化农村快递服务,助力乡村振兴提供了宝贵的意见和建议。未来,政府、企业、村民将共同努力,推动农村快递业发展,为乡村振兴作出积极贡献。

乡村振兴,需要将理论与实践、农村实际与社会发展充分结合。重庆人文科技学院“农村快旅”实践团在快递调研同时,深入了解近年来乡村的具体变化,不断摸索思考,致力提升社会服务水平与社会实践能力,为乡村振兴注入新的青春力量。

通讯员:廖雪静、徐盛彬

摄像:向君梦、曹新

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